Co znamená nezaúčtovaná transakce Moneta?
Platba kartou Moneta označená jako „nezaúčtovaná ještě nebyla zpracována a zanesena na váš bankovní účet. Znamená to, že transakce proběhla, ale její konečné zaúčtování je otázkou času. Zrušení nezaúčtované platby není možné.
Co znamená nezaúčtovaná transakce Moneta?
Když vám na vašem účtu Moneta v seznamu platby kartou vyjde transakce označená jako “nezaúčtovaná”, znamená to, že platba sice proběhla, ale ještě nebyla oficiálně zanesena na váš bankovní účet. Nejedná se tedy o problém s platbou, ale o její procesní fázi.
Platba se v systému Moneta “zpracovává” a čeká na konečné zaúčtování. Tento proces může trvat několik minut, hodin, a obvykle se zaúčtuje do 24 hodin. V některých případech, například při vysoké zátěži systému nebo při komplexních transakcích (například u zahraničních platů), může zaúčtování trvat i déle.
Důležité: Nezaúčtovaná transakce není důvod k obavám. Jedná se o běžný proces a platba se nakonec vždy zaúčtuje na váš účet. Není možné nezaúčtovanou platbu zrušit. Jakmile platba proběhne a bude zaúčtována, zobrazuje se na vašem účtu s detailními údaji o transakci.
#Chyba Platby#Moneta#Nezaúčtovaná TransakceNávrh odpovědi:
Děkujeme, že jste přispěli! Vaše zpětná vazba je velmi důležitá pro zlepšení odpovědí v budoucnosti.