Jak dlouho jsou peníze v blokaci?

Tajemství blokovaných peněz: Jak dlouho trvá, než se vrátí na váš účet?

Všichni se s tím občas setkáme: platíme kartou, ať už online nebo fyzicky, a na našem účtu se objeví záhadná “blokovaná částka”. Otázka je jasná: jak dlouho budou peníze v blokaci a kdy se konečně vrátí, pokud obchodník transakci nedokončí?

Odpověď není vždy jednoduchá a závisí na typu transakce a na tom, jak rychle obchodník peníze zaúčtuje. Nicméně existují obecná pravidla, která nám mohou pomoci se v situaci zorientovat.

Standardní platba: 8 dní je hranice

Většina běžných plateb provedených kartou, ať už v obchodě nebo online, má poměrně krátkou dobu blokace. Pokud obchodník vaši platbu do 8 kalendářních dnů nezaúčtuje (což znamená, že ji potvrdí a banka peníze skutečně strhne), blokovaná částka se automaticky uvolní a vrátí zpět na váš účet.

Kdy se doba blokace prodlužuje na 30 dní?

Existují situace, kdy je standardní doba blokace prodloužena až na 30 dní. Typicky se jedná o následující případy:

• Předautorizace: To je běžné v hotelech nebo půjčovnách aut. Předautorizace slouží k ověření, že máte na účtu dostatek prostředků k pokrytí budoucích nákladů (např. útraty v baru v hotelu, poplatky za poškození auta). Částka je blokována a po ukončení pobytu/pronájmu a finálním vyúčtování je blokace buď nahrazena skutečnou platbou, nebo uvolněna.
• Výběry z bankomatu: Pokud se vám například stane, že si vyberete peníze z bankomatu a transakce se nezdaří (např. bankomat se porouchá), může trvat až 30 dní, než se vám zablokovaná částka vrátí.

Co dělat, když se peníze neuvolní po stanovené době?

Automatické uvolnění blokace po 8 (nebo 30) dnech je standardní postup. Pokud se ale stane, že peníze zůstávají blokované déle, než by měly, je nejlepší postupovat následovně:

1. Kontaktujte svoji banku: Banka má přehled o všech transakcích a blokacích na vašem účtu a může vám poskytnout detailnější informace.
2. Doložte doklady: Pokud máte doklad o platbě, potvrzení o zrušení rezervace nebo jiné dokumenty, které se k dané transakci vztahují, přiložte je ke své žádosti bance.
3. Buďte trpěliví: I když je situace frustrující, mějte na paměti, že banka potřebuje čas k prošetření situace a uvolnění blokace.

Shrnutí:

• Standardní doba blokace: 8 dní
• Doba blokace u předautorizací a výběrů z bankomatu: 30 dní
• Pokud se peníze neuvolní včas: kontaktujte svoji banku

Pamatujte, že znalost těchto pravidel vám může ušetřit spoustu stresu a nejistoty v situacích, kdy máte na svém účtu blokované peníze.