Jak dlouho trvá připsání dobírky Zásilkovna?

36 zobrazení

Zásilkovna přičítá dobírku na váš účet do 10 pracovních dnů od doručení balíku příjemci. Tento termín se počítá od okamžiku, kdy se status zásilky změní na vydána a zaúčtována. Pokud tato lhůta ještě neuplynula, probíhá zpracování platby.

Návrh 0 líbí se

Zásilkovna a dobírka: Kdy můžete očekávat peníze na účtu?

Dobírka je oblíbená platební metoda, která poskytuje zákazníkům i prodejcům jistotu. Pro e-shop je ale důležité vědět, kdy peníze z dobírky dorazí na účet. V tomto článku se zaměříme na to, jak dlouho trvá připsání dobírky Zásilkovnou a co je dobré vědět.

Standardní lhůta: 10 pracovních dnů

Zásilkovna uvádí, že peníze z dobírky připisuje na váš účet do 10 pracovních dnů od doručení balíku příjemci. Důležité je slovo “pracovních” – víkendy a svátky se do této lhůty nepočítají.

Kdy začíná lhůta běžet?

Začátek běhu lhůty je klíčový. Podle Zásilkovny se jedná o moment, kdy se status zásilky v jejich systému změní na “vydána a zaúčtována”. Tedy, zásilka je nejen doručena, ale i zaúčtována v interním systému Zásilkovny.

Co když 10 dnů uplynulo a peníze nikde?

Pokud je balík již doručen a zaúčtován déle než 10 pracovních dnů a peníze stále nedorazily, je na čase kontaktovat Zásilkovnu a situaci řešit. Doporučujeme připravit si číslo zásilky, fakturu a případně i potvrzení o doručení.

Na co se zaměřit:

  • Sledujte stav zásilky: Pravidelně kontrolujte stav vaší zásilky v systému Zásilkovny. Díky tomu budete mít přehled o tom, kdy byla doručena a zaúčtována.
  • Zkontrolujte bankovní údaje: Ujistěte se, že máte v systému Zásilkovny správně zadané bankovní údaje. Chybně uvedené číslo účtu může zpozdit platbu.
  • Trpělivost je klíčová: Mějte na paměti, že 10 pracovních dnů je maximální lhůta. V praxi se často stává, že peníze dorazí na účet dříve.

Závěrem:

Připsání dobírky Zásilkovnou trvá standardně do 10 pracovních dnů od doručení a zaúčtování zásilky. Sledujte status zásilky a v případě pochybností se neváhejte obrátit na Zásilkovnu. S trochou trpělivosti a správnými informacemi se nemusíte obávat, že byste o své peníze přišli.

#Doba Platby #Dobírka Čas #Zásilkovna Platba