Jak nahlásit podezrelou platbu?

Jak nahlásit podezřelou platbu online? Postup a rady?

No, takhele... Když mi jednou v krámě nechtěli vrátit prachy (asi 500,- Kč, kupoval jsem blbost, 15. června, v Brně v Tescu), fakt mě to naštvalo.

Co dělat?

Okamžitě jsem volal do banky. Popsal jsem jim celou situaci, jak se kroutili a nechtěli mi to uznat.

A víš co? Stačilo jim, že jsem jim poslal screenshot komunikace s tím obchodem. Oni už se s nima nějak domluvili. Za pár dní jsem měl peníze zpět na účtu. Banky si mezi sebou tyhle věci řeší, je to fakt.

Je to v podstatě reklamace. Tvoje banka osloví tu banku, co má účet ten obchodník, a ta se ho zeptá, co se vlastně stalo. Doložíte důkazy a je to.

Jo a nezapomeň – čím dřív to nahlásíš, tím líp. A měj všechno zdokumentovaný. Pro sichr, víš jak.