Jak odblokovat SYNOT TIP?

Takže, jak to udělat, když se nemůžu dostat do svého SYNOT TIP účtu? Jo, znám to moc dobře. Ne že by se mi to stalo nějak často, ale... pamatuju si, jednou jsem se nemohla přihlásit, a to zrovna když jsem měla natipováno na Ligu mistrů. No šílenství! Co jsem dělala?

No, prvně jsem samozřejmě zkoušela všechno možný, jestli jsem se jenom nespletla v hesle, víte jak to chodí. Ale nic. Takže co teď? Zavolala jsem na tu jejich zákaznickou linku. Trochu jsem se bála, co mi řeknou, že jsem udělala špatně.

A víte co? Byli úplně v pohodě. Zeptali se mě na jméno, datum narození, prostě ty věci, aby se ujistili, že jsem to fakt já. No a pak mi řekli, proč mi ten účet zablokovali. Už si to přesně nepamatuju, ale tuším, že to bylo něco s ověřováním identity, něco takovýho. Měla jsem něco doplnit, nebo co.

A to je právě to. Oni mi totiž hned řekli, jak dlouho to bude trvat, než mi to odblokují. Podle toho, co se stalo. A to je super, že jo? Nemusíte hádat, jestli se dostanete na účet za hodinu, za den, nebo za týden. Prostě víte.

Takže jo, moje rada zní: pokud máte problém s SYNOT TIP a nemůžete se dostat na svůj účet, nepanikařte! Zavolejte jim, buďte milí (i když je to těžký, chápu), a oni vám určitě pomůžou. Co jinýho jim taky zbývá, že jo? A hlavně, zjistěte si, proč vás zablokovali, ať se to už neopakuje! A hlavně, ať stihnete natipovat! ;)