Jak převést ucet ze Sodexo do pluxee?

Ježišmarjá, ten převod z Sodexka do Pluxee! Tohle byl teda zážitek. No, řekla bych spíš, zkušební zážitek, protože jsem si připadala, jako bych se pokoušela proklouznout tajnou chodbou v labyrintu. Vážně, co je na tom tak složitého? Na webu Pluxee, ucet.pluxee.cz, se prý přihlásíš svými starými údaji ze Sodexo. Tak jednoduché, že? No, jednoduché to bylo asi jen pro ty, co napsali ten návod… Já jsem se tam asi půl hodiny hrabala, zkoušela různé kombinace hesel, proklikávala se skrz milion okének…

Pamatuju si, jak jsem si tehdy říkala: “To snad nemůže být tak těžké! Vždyť to musí přece fungovat!” A pak mě napadlo, že by to mohlo být zase jednou jenom na mě, že? Že jsem prostě technicky antitalent. Ale ne, nakonec jsem zjistila, že jsem si spletla písmenko v heslu. Jen jedno! A trvalo mi to půl hodiny. Půl! Hodiny! Představte si to. A to se mi to stalo v práci, kde jsem pak musela dělat přestávku, abych se uklidnila. Člověk by čekal, že v dnešní době už budou takové věci intuitivní. Třeba jako když si objednáte pizzu online – to je jasné a jednoduché, i když vám je sedmdesát.

No, a nakonec to šlo. Po té půlhodině nervů. Prostě jsem se s těmi starými Sodexo údaji přihlásila a hotovo. Žádné papírování, žádné zdlouhavé formuláře… A já se tam celou dobu trápila. Jenže víte co? Měla by tam být jasnější instrukce! Tohle opravdu potřebuje vylepšit. Třeba takový krátký video-návod, co? Nebo aspoň větší písmo… Desetkrát lepší by to bylo. A co si budeme povídat, zkuste mi vysvětlit, proč tohle není intuitivnější a jasněji popsáno? Pro koho je tohle jednoduché?