Jak se poprvé přihlásit do ČSOB?

První krok k online bankovnictví ČSOB: Jednoduchý návod k přihlášení

Založili jste si internetové bankovnictví ČSOB a nevíte si rady s prvním přihlášením? Nezoufejte, je to jednodušší, než si myslíte. Tento návod vám krok za krokem vysvětlí, jak se bez problémů dostat ke svému účtu.

Nejdůležitější je mít po ruce:

• Dohodu o ČSOB Identitě: Tento dokument obsahuje vaše identifikační číslo, které budete potřebovat jako uživatelské jméno. Obdrželi jste ho e-mailem po aktivaci internetového bankovnictví, nebo vám byl předán na pobočce ČSOB. Pokud jej nemůžete najít, obraťte se na zákaznickou linku ČSOB.
• Mobilní telefon: Heslo k vašemu účtu vám bude doručeno formou SMS zprávy. Ujistěte se, že máte u sebe telefon s aktivním číslem, na které je registrované vaše bankovnictví.

Postup přihlášení:

1. Otevřete webovou stránku ČSOB internetového bankovnictví: Adresu najdete na oficiálních webových stránkách ČSOB. Důležité je, abyste se připojovali přes zabezpečenou stránku (začíná na “https://”). Dávejte si pozor na phishingové weby, které se snaží vypadat jako oficiální stránky banky.

2. Zadejte identifikační číslo z Dohody o ČSOB Identitě: Toto číslo je vaše uživatelské jméno. Vpisujte ho pečlivě, bez diakritiky a dodržujte velká a malá písmena, pokud je to v dohodě specifikováno.

3. Vyčkejte na SMS zprávu s heslem: Po zadání uživatelského jména budete vyzváni k zadání hesla, které vám bude zasláno formou SMS zprávy na vaše registrované telefonní číslo. Čas doručení se může lišit, ale zpravidla je to otázka několika sekund.

4. Zadejte obdržené heslo: Po obdržení SMS zprávy opatrně zadejte heslo do příslušného pole. Dávejte pozor na to, abyste ho nikomu nezveřejňovali a chránili ho před neoprávněným přístupem.

5. Klikněte na tlačítko “Přihlásit”: Poté, co zadáte heslo, klikněte na tlačítko “Přihlásit” (nebo podobné tlačítko). Pokud jste vše zadali správně, budete přesměrováni do vašeho online bankovnictví.

Důležité upozornění:

• Pokud máte problémy s přihlášením, zkontrolujte si, zda jste správně zadali uživatelské jméno a heslo.
• Pokud po několika pokusech o přihlášení stále nemůžete přistupovat ke svému účtu, obraťte se na zákaznickou linku ČSOB.
• Nikdy nezadávejte vaše přihlašovací údaje na neověřených webových stránkách.

Doufáme, že vám tento návod pomohl s prvním přihlášením do internetového bankovnictví ČSOB. Přejeme vám příjemné a bezpečné online bankovnictví!