Jak smazat trvalý příkaz?

Sbohem, trvalý příkaze! Jak elegantně ukončit automatické platby a ušetřit si nervy.

Trvalé příkazy jsou skvělý vynález. Ušetří nám spoustu času a starostí s pravidelnými platbami, ať už jde o nájem, inkaso, předplatné časopisu nebo splátky úvěru. Ale co když už trvalý příkaz nepotřebujeme? Co když se mění podmínky, účet, nebo prostě jen už danou službu nevyužíváme? Naštěstí je zrušení trvalého příkazu obvykle hračka, ale s pár tipy a triky se můžete vyhnout případným problémům a nervům.

Nejrychlejší cesta? Internetové bankovnictví!

Jak už bylo zmíněno, nejčastěji zrušíte trvalý příkaz tam, kde jste ho i založili – v prostředí vašeho internetového bankovnictví. Každá banka to sice může mít trošku jinak, ale princip je obvykle stejný:

1. Přihlaste se do svého internetového bankovnictví.
2. Vyhledejte sekci “Trvalé příkazy” nebo “Platby”. Může se skrývat i pod názvy jako “Naplánované platby” nebo “Automatické platby”.
3. Najděte trvalý příkaz, který chcete zrušit. V seznamu byste měli vidět všechny aktivní trvalé příkazy se všemi důležitými detaily: číslo účtu příjemce, částka, frekvence a datum ukončení.
4. Zvolte možnost “Zrušit”, “Smazat” nebo podobnou. Ujistěte se, že skutečně rušíte ten správný příkaz!
5. Ověřte zrušení. Banka vás obvykle požádá o potvrzení zrušení pomocí SMS kódu, mobilní aplikace nebo jiného bezpečnostního prvku.

Kdy je nejlepší trvalý příkaz zrušit? Pozor na termíny!

Klíčové je zrušit trvalý příkaz včas. Doporučuje se to udělat minimálně několik pracovních dní před datem, kdy by se měla provést další platba. Některé banky mají v podmínkách uvedený i konkrétní termín. Proč je to důležité?

• Vyhnete se nechtěné platbě. Pokud zrušíte trvalý příkaz těsně před datem platby, je možné, že už transakce bude v systému zpracovaná a peníze odejdou.
• Ušetříte si starosti s reklamacemi. Pokud i přes zrušení platba odejde, budete muset kontaktovat banku a žádat o vrácení peněz, což může být zdlouhavý proces.

Když to online nejde… pobočka je vaše záchrana!

Nejste si jistí, jak zrušit trvalý příkaz online? Nebo prostě preferujete osobní kontakt? Navštivte pobočku vaší banky. Pracovníci banky vám s zrušením trvalého příkazu rádi pomohou a odpoví na případné dotazy. Nezapomeňte si s sebou vzít doklad totožnosti.

Co když trvalý příkaz nelze zrušit?

Ve výjimečných případech se může stát, že trvalý příkaz nelze zrušit. To se obvykle týká trvalých příkazů spojených se smlouvou, kde je rušení platby vázáno na ukončení smlouvy. V takovém případě se obraťte na poskytovatele služby, kterému platíte, a dohodněte se na ukončení smluvního vztahu.

Tip na závěr:

Po zrušení trvalého příkazu si pro jistotu zkontrolujte, zda se v historii transakcí už neobjevuje. Jen tak budete mít jistotu, že už se žádná nechtěná platba neprovede. A pokud máte s trvalými příkazy problémy, neváhejte se obrátit na svou banku, kde vám rádi poradí.