Jak zablokovat platbu Raiffeisenbank?

Jak zablokovat platbu kartou Raiffeisenbank: Komplexní průvodce

Ztratili jste kartu, stala se obětí krádeže nebo máte podezření na zneužití? Rychlá blokace vaší platební karty Raiffeisenbank je klíčová pro ochranu vašich financí. Tento článek vám poskytne přehledný návod, jak postupovat v různých situacích.

Nejjednodušší a nejrychlejší cesta: Nonstop infolinka

Pro okamžitou blokaci karty volejte bezplatnou infolinku Raiffeisenbank na čísle 800 900 900. Linka je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Připravte si prosím údaje o kartě (číslo karty, jméno držitele) pro urychlení procesu. Operátor vám s blokací pomůže a zodpoví případné dotazy.

Další možnosti blokace:

• Internetbanking: Přihlaste se do svého internetového bankovnictví. V sekci “Karty” najdete možnost kartu zablokovat. Tato metoda je vhodná, pokud máte přístup k internetu a zároveň se obáváte volat z nezabezpečeného telefonu.
• Mobilní bankovnictví (RB klíč): Prostřednictvím mobilní aplikace RB klíč můžete kartu snadno a rychle zablokovat. Aplikace obvykle nabízí přehlednou správu karet a možnost okamžité blokace.
• Návštěva pobočky: Kartu můžete zablokovat i osobně na jakékoli pobočce Raiffeisenbank. Nezapomeňte si s sebou vzít průkaz totožnosti. Tato varianta je méně operativní, zvláště v naléhavých situacích.

Co dělat po zablokování karty?

• Nahlaste ztrátu/krádež policii: Pokud jste kartu ztratili nebo vám byla odcizena, neprodleně nahlaste událost Policii ČR. Potvrzení o nahlášení budete potřebovat pro případné řešení reklamací.
• Požádejte o novou kartu: Novou platební kartu si můžete objednat v internetovém bankovnictví, mobilní aplikaci RB klíč nebo na pobočce banky.

Preventivní opatření:

• Uchovávejte údaje o kartě v bezpečí: Nikdy nezapisujte PIN kód na kartu ani jej nesdílejte s nikým jiným.
• Pravidelně kontrolujte výpisy z účtu: Sledujte transakce na svém účtu a v případě podezřelých pohybů kontaktujte banku.
• Používejte silná hesla: Zvolte si silné a unikátní heslo pro internetové a mobilní bankovnictví.

Blokace karty je rychlý a efektivní způsob, jak ochránit své finance. Využijte nejpohodlnější způsob a v případě jakýchkoli pochybností se neváhejte obrátit na zákaznickou linku Raiffeisenbank.