Jak získat novou kartičku pojišťovny?

Bez starostí: Nová kartička pojišťovny vám přijde sama

Blíží se datum platnosti vaší zdravotní pojišťovací kartičky a vy se obáváte zbytečných komplikací? Nemusíte. Většina zdravotních pojišťoven v České republice funguje proaktivně a o vydání a doručení nové kartičky se postará sama, ještě než vaše stávající ztratí platnost. To znamená, že se nemusíte nijak aktivně hlásit o novou kartičku, ani nic vyplňovat.

Co se stane automaticky?

Vaše pojišťovna sleduje data platnosti vašich průkazů pojištěnce. Před datem expirace automaticky vygeneruje novou kartičku s aktualizovanými údaji a odešle ji doporučenou poštou na adresu, kterou má ve vašich záznamech. Většinou se jedná o adresu vašeho trvalého bydliště, kterou jste pojišťovně nahlásili.

Co když se mi nová kartička nedostala?

Přestože je proces automatizovaný a spolehlivý, může se stát, že se kartička ztratí, poškodí, nebo se z nějakého důvodu nedostane na vaši adresu. V takovém případě je vhodné:

• Zkontrolovat svou poštovní schránku: Možná se kartička nachází v krabici na dopisy nebo byla omylem zařazena do jiného oddělení.
• Kontaktovat přímo vaši pojišťovnu: Obraťte se na infolinku vaší pojišťovny nebo navštivte jejich webové stránky. Tam najdete kontaktní informace a snadno ověříte stav žádosti o novou kartičku. Pojišťovna vám buď potvrdí zaslání nové kartičky a případně zkontroluje adresu, anebo vám bezplatně vystaví a zašle duplikát.
• Nepanikařte: Absence kartičky neznamená, že jste bez pojištění. Vaše pojištění platí i bez fyzické kartičky. Při návštěvě lékaře stačí oznámit číslo pojištěnce, které najdete ve svém dřívějším průkazu nebo na webových stránkách vaší pojišťovny.

Závěr:

Získání nové kartičky zdravotní pojišťovny by mělo být bezproblémovým procesem. Většinou se o vše postará sama pojišťovna. Pokud se vám nová kartička nedostane, není důvod k panice. Stačí kontaktovat vaši pojišťovnu a vše se vyřeší. Ušetříte si tak čas i nervy.