Jak zjistím Bank iD?

Jak zjistit své BankID

BankID je bezpečný způsob přihlášení do internetového bankovnictví a online služeb. Pokud jste své přihlašovací údaje zapomněli, existuje několik způsobů, jak zjistit své BankID:

1. Zkontrolujte bankovní dokumenty

Podívejte se do následujících dokumentů, které jste obdrželi při zakládání bankovního účtu:

• Smlouva o založení účtu
• Oznámení o zřízení účtu
• Informační dopis o internetovém bankovnictví

Tyto dokumenty obvykle obsahují vaše BankID.

2. Prohledejte e-mailovou schránku

Zkontrolujte e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při zakládání účtu. Banka vám mohla zaslat e-mail s vaším BankID.

3. Kontaktujte banku

Pokud nemůžete najít své BankID na výše uvedených místech, kontaktujte svou banku. Operátor zákaznické podpory vám může pomoci obnovit vaše přihlašovací údaje.

4. Použijte funkci pro obnovení hesla

Některé banky nabízejí možnost obnovení hesla na své přihlašovací stránce internetového bankovnictví. Postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte své identifikační údaje.

Tipy:

• Uchovávejte své BankID na bezpečném místě, například v trezoru nebo v aplikaci pro správu hesel.
• Banky nikdy nebudou po vás chtít vaše BankID po telefonu nebo e-mailu. Buďte opatrní vůči podvodným e-mailům a telefonátům, které mohou phishingově požadovat vaše přihlašovací údaje.