Jak zrušit čekající platbu UniCredit Bank?

Nečekaná situace s platbou UniCredit Bank? Jak ji zastavit dřív, než odejde

Občas se stane, že v rychlosti zadáme platbu v internetovém bankovnictví a teprve poté si uvědomíme chybu. Ať už se jedná o špatnou částku, nesprávné číslo účtu, nebo prostě o to, že platbu nakonec vůbec nepotřebujeme odeslat, je důležité vědět, jak postupovat. Pokud jste klientem UniCredit Bank a ocitli jste se v situaci, kdy potřebujete zrušit čekající platbu, jste na správném místě.

Důležité: Čas hraje roli!

Nejdůležitější informací, kterou si z tohoto článku odnesete, je časové okno pro zrušení platby. Podle interních předpisů UniCredit Bank musíte o zrušení platby požádat nejpozději jeden pracovní den před datem splatnosti dané platby. Proč je to tak důležité? Protože po tomto datu už platba s největší pravděpodobností projde a cesta k získání peněz zpět bude mnohem komplikovanější.

Jak na zrušení čekající platby v UniCredit Bank?

UniCredit Bank nabízí několik možností, jak zrušit čekající platbu. Způsob se může lišit v závislosti na tom, jak jste platbu zadávali:

• Internetové bankovnictví: Toto je nejrychlejší a nejpohodlnější způsob.

  1. Přihlaste se do svého internetového bankovnictví.
  2. Najděte sekci “Čekající platby”, “Transakce k autorizaci” nebo podobnou (název se může lišit v závislosti na aktuální verzi internetového bankovnictví).
  3. Vyhledejte platbu, kterou chcete zrušit.
  4. U dané platby by měla být možnost “Zrušit”, “Stornovat” nebo podobně. Klikněte na ni a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5. Provedení zrušení potvrďte.

• Mobilní aplikace: Postup je velmi podobný internetovému bankovnictví. Hledejte v menu položku s čekajícími platbami a postupujte podle instrukcí.

• Osobní návštěva pobočky: Pokud si nejste jisti online postupem, můžete se obrátit na pobočku UniCredit Bank. Pracovníci vám s zrušením platby pomohou.

• Telefonicky: Zavolejte na infolinku UniCredit Bank. Operátor vás provede procesem zrušení platby.

Poplatky za zrušení:

Zrušení čekající platby v UniCredit Bank je obvykle zpoplatněno. Poplatek se pohybuje v rozmezí 40 – 300 Kč. Výše poplatku závisí na konkrétních podmínkách vašeho účtu a typu platby. Doporučujeme si tuto informaci ověřit ve vašem sazebníku služeb nebo se informovat na infolince banky.

Co dělat, když už je pozdě?

Pokud jste datum pro zrušení platby promeškali, nezoufejte. I tak existuje možnost, jak situaci řešit.

• Kontaktujte příjemce platby: Pokud znáte příjemce platby, zkuste ho kontaktovat a požádat ho o vrácení peněz.
• Reklamujte platbu u banky: Obraťte se na UniCredit Bank a informujte je o omylem zaslané platbě. Banka se pokusí kontaktovat banku příjemce a požádat o vrácení peněz. Tato cesta však nemusí být úspěšná a často je časově náročná.

Závěrem:

Nejlepší je chybám předcházet. Proto si před odesláním platby vždy pečlivě zkontrolujte všechny údaje. Nicméně, pokud se chyba stane, neváhejte a co nejdříve se obraťte na UniCredit Bank. Čím dříve zareagujete, tím větší je šance na úspěšné zrušení platby a minimalizaci případných finančních ztrát.