Jak zrušit účet Lítačka?

Jak zrušit účet Lítačka

Lítačka je bezkontaktní čipová karta, která slouží jako elektronická peněženka pro nákup a využívání veřejné dopravy v Praze a Středočeském kraji. Pokud již Lítačku nepotřebujete a chcete zrušit svůj účet, existuje snadný postup.

Postup zrušení účtu

1. Získejte ověřovací kód: Otevřete aplikaci Lítačka v telefonu, přejděte do sekce "Můj účet" a vyberte možnost "Zrušit účet". Bude vám zaslán ověřovací kód na e-mailovou adresu uvedenou v účtu.
2. Odešlete e-mail: Napište e-mail na adresu [email protected]. Do předmětu uveďte "Žádost o zrušení účtu". V těle e-mailu uveďte e-mailovou adresu svého účtu Lítačka a vložte ověřovací kód, který jste obdrželi.
3. Ověření a zrušení: Po obdržení vašeho e-mailu pracovníci zákaznické podpory Lítačka ověří vaši žádost. Pokud je vše v pořádku, bude váš účet zrušen a obdržíte potvrzující e-mail.

Poznámky:

• Po zrušení účtu již nebudete moci využívat Lítačku ani přistupovat ke svému účtu.
• Zrušení účtu nemůže být provedeno zpětně.
• Pokud máte na účtu Lítačka nevyčerpaný zůstatek, bude vám převeden na bankovní účet po kontaktování zákaznické podpory.
• Pokud máte s rušením účtu jakékoli problémy, kontaktujte zákaznickou podporu Lítačka na e-mailu [email protected] nebo na tel. čísle 222 327 444.