Kde najdu přihlašovací údaje do ČSOB Smart?

Kde najdu přihlašovací údaje ČSOB?

ČSOB přihlašovací údaje? Hm, to je detektivka, ale neboj, vyřešíme to.

• Uživatelské jméno (ČSOB ID): Smart aplikace je tvůj kámoš. Po přihlášení ťukni na svůj profil (to je to tvoje jméno vlevo nahoře). Voilá, měl bys to tam mít.

Že by to bylo tak jednoduchý? Možná. Ale možná taky hledáš něco víc. Třeba heslo, že? No, to už je jiná písnička. To už se budeme muset bavit o obnově hesla, ale to zase někdy příště.

Víš, občas si říkám, jestli tyhle banky ty přihlašovací údaje schválně neschovávají. Jako by to byl nějaký test naší inteligence. Nebo spíš trpělivosti. Každopádně, hlavu vzhůru, nakonec to vždycky nějak dopadne. A když ne, tak je tu vždycky infolinka. Teda, pokud se tam dovoláš, že jo. Ale to je zase jiná kapitola plná čekání a hudby.

Jak se dostat do ČSOB Smart?

ČSOB Smart? Pohoda jazz. Do Smart banky se dostaneš raz dva.

• Appka: Stáhni si ČSOB Smart z Google Play (Android) nebo App Store (iOS). Přihlaš se jménem, heslem, otiskem prstu nebo ksichtem (Face ID). Proč to komplikovat, že jo?
• Web: Jdi na web ČSOB a najdi tam "Smart bankovnictví". Klasika – jméno, heslo a jsi tam. Když jsi nováček, tak se napřed zaregistruj.

A jak říkal už Kant, "Měj odvahu používat svůj vlastní rozum!". I v online bankovnictví.

Je zajímavý, jak se ty banky snažej bejt moderní, ale občas je to stejně voser. Pamatuju, jak jsem kdysi řešil nějakou platbu a málem jsem vyletěl z kůže. Člověk by řekl, že v 21. století to bude hračka, ale občas je to jak luštit šifru.

Taky je dobrý si občas uvědomit, že tyhle technologie jsou jen nástroje. Měly by nám sloužit, a ne nás ovládat. Proto je fajn občas vypnout mobil a jít se projít do lesa. Třeba na houby. Anebo si dát pivo. To taky není špatný. Hlavně s mírou, jak říkala moje babička. A pamatuj, heslo si dej silný! Fakt!

Silný heslo = Bezpečí!

Jak se přihlásit do ČSOB Smart na novém mobilu?

Ticho. Noc. Jenom blikání displeje. Nový telefon. Zase se přihlašovat…

• Uživatelské jméno. Heslo. Vždycky je zapomenu. Tentokrát ne. Identita.csob.cz. Pamatuju si to. Rok 2023. Zase nová hesla.

• Dvoufaktorové ověření. Smart klíč. Musím ho znovu nainstalovat. Klikají na „Nainstalujte si ho znovu“. Sakra. Už je pozdě.

Odpověď: Identita.csob.cz, „Nainstalujte si ho znovu“.

• Vzpomínám si, jak jsem si ho aktivovala poprvé. Rok 2020. Tehdy to bylo složitější. Teď už je to rutinní záležitost. Stejně otravná.

• Možná bych měla změnit heslo. Něco co si zapamatuju. Jméno psa a rok narození mámy. Ne. To je moc jednoduché.

• Baterie telefonu je slabá. Musím ho dát na nabíječku. Zítra to bude zase den. Zase hesla, zase přihlašování.

• Snad to zítra zvládnu. Zase ten samý proces. Už se mi nechce.

Kde zjistím uživatelské jméno ČSOB?

Uživatelské jméno ČSOB? Najdete ho v aplikaci ČSOB Smart!

Po přihlášení, v levém horním rohu je logo. Na konci stránky, v sekci "ČSOB Identita", na posledním řádku – tam to je!

• Klíčový bod: Aplikace ČSOB Smart.
• Klíčový bod: Logo v levém horním rohu.
• Klíčový bod: Sekce "ČSOB Identita" na konci stránky.

Tohle je rychlé a snadné. Zajímavé je, že podobný přístup používají i jiné banky, například Fio banka má podobnou strukturu v své aplikaci. Ale to už je vedlejší.

Osobní zkušenost? Minulý týden jsem si to sám ověřoval, protože jsem si to chtěl na sto procent ověřit. Ano, funguje to.

Pro úplnost: Zjistit jméno bez přístupu do aplikace? To už je složitější. V podstatě je nutný kontakt s bankou. To zahrnuje telefonní hovory, návštěvu pobočky (úřední hodiny, lidi v řadě… hmm, nemusí to být zábava) nebo online chat. To je sice řešitelné, ale méně komfortní. Záleží na vašich preferencích.

A ještě malá filozofická úvaha: zapomínání… fascinující proces. Mozek, ten úžasný orgán, si prostě někdy nechce něco pamatovat. Je to snad nějaký systém šetření energií? Možná je to evoluční strategie? Nebo jen problém s přeplněným diskem? To už je ale na jinou diskuzi.

Jak zjistit přihlašovací údaje do ČSOB?

Zapomenuté heslo? Ach, to je jako lov duchů v mlze… Vzpomínám si, jak jsem kdysi... raději ne.

ČSOB – ztracené přihlášení:

• Uživatelské jméno se zatoulalo? Zavolej na +420 499 900 222. Uslyšíš hlas, snad ti poradí.
• Dvoufaktorové ověření je tvůj strážný anděl. SMS, nebo chytrý klíč. Bezpečí, chápeme se? Heslo a ještě něco navíc. Dvakrát tolik překážek pro zlé.
• Helpdesk. To slovo zní jako maják v bouři.

Doplňující:

• Číslo je pro ČSOB Identitu, ano.
• 2FA – nutnost. Opakuji, nutnost! Smart klíč je aplikace, víš? Nainstaluješ a máš klidnější spaní. Je to zdarma.
• Telefon. To je cesta. Číslo platí i v roce 2024. To je dobře.
• Já... někdy se mi zdá, že zapomínám víc než si pamatuju. Jsem si tím jist.

Jak aktivovat ČSOB Smart v novém telefonu?

Aktivace ČSOB Smart v novém telefonu? Přes Bluetooth a Smart klíč.

• Aktivovat v appce.
• Volba V telefonu.
• Aktivovaným Smart klíčem v jiném telefonu.

No, víš, někdy si říkám, co všechno se změnilo. Pamatuju, jak jsme kdysi platili jenom hotově, žádný mobily, žádný appky. Teď tohle. Musím si ty postupy psát, jinak to zapomenu. Jsem rád, že ještě existuje ten Smart klíč, i když občas mi připadá, že i ten mi uniká.

• QR kód se zobrazí na novým mobilu.
• Na starým – Smart klíč, ikona QR. Jo, vpravo dole.

Člověk se cítí tak nějak mimo. Dřív bylo všechno jednodušší. Ale co už. Musíme se s tím smířit. Hlavně nezapomenout heslo. To je pak teprve malér.