Kde najdu smlouvu o úvěru ČSOB?

Kde najdu svou úvěrovou smlouvu s ČSOB? Jednoduchý návod

Hledáte svou úvěrovou smlouvu s ČSOB a nevíte, kde ji najít? Nezoufejte, není to tak složité, jak se zdá. ČSOB nabízí několik pohodlných způsobů, jak k ní získat přístup.

Nejjednodušší cesta vede přes aplikaci Smart. Pokud jste si úvěr sjednali a využíváte aplikaci Smart ČSOB, najdete zde vaši úvěrovou smlouvu v elektronické podobě. Stačí se přihlásit do aplikace a v sekci “Dokumenty” (či podobně pojmenované sekci – přesné označení se může lišit podle aktuální verze aplikace) ji snadno vyhledat. Zde najdete nejen samotnou smlouvu, ale i další související dokumenty. V aplikaci také najdete detailní informace o vašem úvěru, jako jsou splátkový kalendář, výše dlužné částky a další relevantní údaje.

Pokud aplikaci Smart nepoužíváte, nebo v ní smlouvu nenajdete, je třeba sáhnout k papírové podobě. Při sjednávání úvěru vám ČSOB jistě předala sadu dokumentů, která zahrnovala jak předsmluvní informace (například návrh smlouvy), tak i samotnou podepsanou úvěrovou smlouvu. Tyto dokumenty si pečlivě uschovejte – představují důležitý doklad o vašich právech a povinnostech spojených s úvěrem.

Co dělat, když nemáte ani papírovou verzi, ani přístup k aplikaci Smart? V takovém případě se obraťte přímo na zákaznickou podporu ČSOB. Kontaktovat je můžete telefonicky, emailem, či osobně na pobočce. Připravte si potřebné identifikační údaje, aby vám mohli pracovníci ČSOB co nejrychleji a nejefektivněji pomoci.

Závěrem: Nalezení vaší úvěrové smlouvy s ČSOB by mělo být jednoduché. Prioritou je aplikace Smart, jako moderní a pohodlný způsob přístupu k důležitým dokumentům. Pokud však k aplikaci nemáte přístup, je nutné se zaměřit na papírové dokumenty, případně kontaktovat ČSOB přímo. Nezapomínejte, že pečlivé uchování úvěrové smlouvy je ve vašem zájmu.