Kdy mi přijde karta Moneta?

Kdy dorazí moje nová karta Moneta?

No tak, kdy ta karta dorazí? Podle mých zkušeností s Moneta (dřív GE Money Bank, že jo?) to trvá zhruba tak týden. Řekněme 5 pracovních dnů, jak tvrdí. Ale víte jak, někdy to hold trvá déle.

Pamatuju si, když mi posílali novou kartu po vypršení platnosti tý starý (bylo to asi v červnu 2022), dorazila skoro až po týdnu. Trochu jsem se už bál, protože jsem potřeboval platit online.

Důležitý je, jestli jsi si ji nechal/a poslat na správnou adresu. Jednou jsem se spletl a musel jsem to složitě řešit na pobočce v Brně. To bylo tak na dvě hodiny. Fuj!

Takže buď v klidu, do týdne by měla bejt u tebe. Ale kdyby se něco dělo, zavolej jim, ať máš klid.

Kdy mi přijde nová platební karta Moneta?

Kdy mi dorazí nová Moneta karta?

Hele, no... Měla by dorazit do 5 dní, jako pracovních. Ale co když se zatoulá? Nebo já mám blbou adresu? To mi pošlou SMS, prej. Fakt SMS? A co když mi ji někdo vykrade ze schránky, ty jo? To mě nenapadlo! Kurňa.

• Doručení: Do 5 pracovních dnů od žádosti.
• Problémy: Vrácení kartyzpět = SMS.
• Adresa: Musí být správná, jinak průser.
• Bezpečnost: Vykrade někdo kartu?!

Co když 5 dní uplyne a nic? Kam volat? Ach jo.

Kdy přijde karta Moneta?

Karta od Monety? Dorazí jak nečekaná návštěva tchýně, do 5 pracovních dní. Pokud se ale pošťák splete (a to se občas stane, i když tvrdí, že "vždycky doručuje"), dostanete SMS. Berte to jako útěchu – aspoň víte, že se karta zatoulala, a ne že ji sežral pes.

Co dělat, když nedorazí?

• Zkontrolujte adresu. Fakt jste zadali správnou? Chybička se vloudí, i když si myslíte, že jste Sherlock Holmes v přesnosti.
• Vyčkejte. Možná má pošťák jen "den blbec".
• Kontaktujte Monetu. Ti už si s tou zatoulanou kartou poradí. Jsou jako detektivové finančního světa.

A co když karta přijde se zpožděním?

• Zkuste si představit, že karta má dovolenou na Bahamách. Dorazí opálená a odpočatá, ale s menším zpožděním.

Pamatujte: I banky dělají chyby. Neberte to osobně. A pokud se vám zdá, že karta cestuje déle než Marco Polo, zavolejte na Monetu. Třeba zjistíte, že se karta stala hvězdou nějakého reality show "Cesta kolem světa za 5 dní (pracovních)".