Kdy přijde karta od ČSOB?

Čekáte na novou kartu od ČSOB? Zjistěte, kdy ji můžete očekávat a jak využít její výhody ještě předtím, než vám dorazí!

Schválili vám u ČSOB novou platební kartu? Gratulujeme! Nyní se jistě těšíte, až ji budete moci plně využívat. Pojďme se podívat, kdy můžete doručení očekávat a jaké kroky můžete podniknout, abyste si mohli její výhody užívat co nejdříve.

Doba doručení: Realita vs. očekávání

Standardně se doručení karty od ČSOB pohybuje v rozmezí několika pracovních dnů od online schválení vaší žádosti. Konkrétní čas se může lišit v závislosti na faktorech, jako je vytíženost České pošty, svátky nebo specifické podmínky spojené s vaší konkrétní žádostí (např. nutnost doložení dalších dokumentů).

Jak maximalizovat šanci na rychlé doručení:

• Ujistěte se, že vaše doručovací adresa je správná a úplná. I drobná chyba může zpozdit doručení vaší karty.
• Pravidelně kontrolujte vaši e-mailovou schránku. ČSOB vás může kontaktovat s informacemi o stavu vaší žádosti nebo odeslání karty.
• Pokud máte možnost, zvažte alternativní způsoby doručení. Některé banky nabízejí možnost vyzvednutí karty na pobočce, což může proces urychlit. (Ověřte si u ČSOB, zda tuto možnost nabízí).

Nečekejte na fyzickou kartu, začněte využívat výhody HNED!

I když vám karta fyzicky ještě nedorazila, ČSOB vám často umožňuje začít využívat její výhody okamžitě. Jak je to možné?

• Virtuální karta: ČSOB může nabídnout virtuální verzi vaší karty v online bankovnictví. Tu můžete okamžitě používat pro online platby a platby přes mobilní aplikace, jako je Google Pay nebo Apple Pay.
• Aktivace a správa online: Jakmile vám karta dorazí, aktivaci a správu provádíte jednoduše online prostřednictvím internetového bankovnictví nebo mobilní aplikace ČSOB. Zde můžete sledovat transakce, měnit limity a spravovat další nastavení karty.

Co dělat, pokud karta nedorazila v očekávaném termínu?

Pokud uplynul delší čas, než uvádí banka, a karta stále nedorazila, neváhejte kontaktovat infolinku ČSOB. Operátoři vám ověří stav doručení a případně poradí, jak postupovat dále. Může být nutné nahlásit ztrátu karty a požádat o vystavení nové.

Závěrem:

Čekání na novou platební kartu může být frustrující, ale s ČSOB si můžete její výhody užívat téměř ihned. Ujistěte se, že máte správnou doručovací adresu a sledujte svou e-mailovou schránku. A nezapomeňte, že aktivace a správa karty probíhá jednoduše online, takže budete mít své finance vždy pod kontrolou.