Jak se určuje hvězdičky hotelu?

Hvězdný prach: Jak se určuje počet hvězdiček u hotelu?

Plánujete dovolenou a při výběru hotelu váš pohled automaticky směřuje k počtu hvězdiček? Nejste sami. Hvězdičkový systém, ačkoliv ne všude stoprocentně spolehlivý, slouží jako základní vodítko pro zhodnocení kvality ubytování a doprovodných služeb. Co se ale skrývá za tajemstvím udělování těchto hvězd?

Září jedna jako druhá?

Možná vás překvapí, že neexistuje žádný globální systém hodnocení hotelů. Zatímco jedna hvězdička obecně značí základní standard ubytování, pět hvězdiček symbolizuje vrchol luxusu a komfortu, konkrétní kritéria se liší v závislosti na zemi a certifikační organizaci.

Kdo drží hvězdy v hrsti?

V některých zemích, jako například v České republice, spadají hotely pod oficiální klasifikační systém řízený Ministerstvem pro místní rozvoj. V jiných zemích se o hodnocení starají nezávislé organizace, například hotelové asociace nebo společnosti zaměřené na hodnocení kvality cestovního ruchu.

Na co si posvítit?

Ať už hvězdy uděluje státní orgán, nebo nezávislá organizace, posuzuje se vždy celá řada faktorů:

• Vybavení a velikost pokojů: Od základního nábytku a hygienického zázemí po klimatizaci, minibar a výhled z okna.
• Stravovací služby: Dostupnost restaurace, rozmanitost menu, kvalita surovin a úroveň servisu.
• Doplňkové služby: Wellness, fitness, bazén, konferenční prostory, parkoviště, Wi-Fi připojení a další.
• Přístupnost a bezbariérovost: Vybavení pro handicapované hosty.
• Kvalita služeb: Ochota a profesionalita personálu, čistota a údržba hotelu.

Nejen hvězdy určují vaši spokojenost

Ačkoliv hvězdičkový systém slouží jako užitečný nástroj pro rychlou orientaci, pamatujte, že se jedná o subjektivní hodnocení. Pro komplexní obrázek o hotelu se vždy vyplatí pročíst recenze od ostatních hostů a prohlédnout si fotografie. Nezapomeňte také zvážit vaše individuální potřeby a priority. Zatímco pro někoho je důležitý luxusní wellness, jiný ocení spíše rodinnou atmosféru a blízkost centra dění.

#Hodnocení Hotelů #Hvězdičky Hotel #Kritéria Hotelů