Jak požádat o novou kartičku pojištěnce?

Ztratili jste se v labyrintu papírů? Jak snadno získat novou kartičku pojištěnce

Kartička pojištěnce – malý, ale nesmírně důležitý plastový kousek, který otevírá dveře ke zdravotní péči. Je to klíč ke zdravotnímu systému a bez něj se návštěva lékaře může proměnit v noční můru. Co ale dělat, když tento klíč ztratíte, poškodíte, nebo vám zkrátka chybí? Nemusíte propadat panice! Získání nové kartičky pojištěnce je obvykle jednodušší, než se zdá.

Ztráta, poškození, změna – žádný problém

Život je plný nepředvídatelných situací. Ať už jste kartičku ztratili při sportu, poškodili ji v pračce, nebo se vám dokonce rozpadla stářím, řešení existuje. Stejně tak, pokud došlo ke změně vašeho jména či příjmení, je potřeba kartičku aktualizovat.

Kde začít? První kroky k nové kartičce

Prvním a nejdůležitějším krokem je identifikace vaší zdravotní pojišťovny. Naštěstí existuje jednoduchý trik – pokud máte u sebe jakékoliv starší dokumenty od pojišťovny, najdete na nich logo a název. Pokud ne, můžete se pokusit vzpomenout si, která pojišťovna vám zasílala dopisy s informacemi o zdravotní péči, nebo se zeptat v zaměstnání, která pojišťovna je uvedena v jejich mzdových podkladech.

Jakmile znáte vaši zdravotní pojišťovnu, navštivte její webové stránky. Většina pojišťoven má na svých stránkách sekci věnovanou právě kartám pojištěnce. Zde obvykle naleznete formulář žádosti o novou kartičku, informace o potřebných dokumentech a instrukce, jak žádost podat.

Možnosti podání žádosti:

Způsobů, jak požádat o novou kartičku, je hned několik a záleží na vaší pojišťovně. Nejčastější jsou:

• Online: Většina pojišťoven nabízí možnost podání žádosti online, přes zabezpečený portál. Tato metoda je rychlá a pohodlná, a často vyžaduje pouze vyplnění online formuláře a nahrání případných požadovaných dokumentů (například kopie občanského průkazu).
• Osobně: Navštívit pobočku vaší zdravotní pojišťovny je ideální, pokud potřebujete s vyplněním žádosti pomoci nebo máte specifické dotazy. S sebou si vezměte občanský průkaz a případně další dokumenty, které pojišťovna požaduje (například doklad o změně jména).
• Poštou: Klasický způsob pro ty, kteří preferují papírovou komunikaci. Formulář si můžete stáhnout z webu pojišťovny, vytisknout, vyplnit a zaslat poštou na adresu uvedenou na formuláři.

Co budete potřebovat?

Proces získání nové kartičky pojištěnce je obvykle velmi jednoduchý, ale existují dokumenty, které budete s největší pravděpodobností potřebovat:

• Občanský průkaz (nebo jiný doklad totožnosti): Pro ověření vaší identity.
• Doklad o trvalém bydlišti (pokud se vaše adresa liší od té, která je uvedena v občanském průkazu): Potvrzení adresy je důležité pro doručení nové kartičky.
• Doklad o změně jména/příjmení (pokud se vás to týká): Například oddací list.

Důležité upozornění: automatické zasílání a změny jména

Nenechte se zaskočit! Pokud vám brzy končí platnost stávající kartičky, většina pojišťoven vám automaticky zašle novou na vaši registrovanou adresu. Nemusíte se tedy o nic starat. Nicméně, v případě změny jména nebo příjmení je nutné aktivně informovat pojišťovnu a požádat o novou kartičku s aktuálními údaji. Informace o postupu naleznete na webových stránkách vaší pojišťovny (například VZP).

Závěrem

Získání nové kartičky pojištěnce není raketová věda. Důležité je zjistit, u které pojišťovny jste registrováni, a postupovat podle instrukcí na jejích webových stránkách. A pamatujte – preventivní kontrola platnosti kartičky a včasné řešení případných změn vám ušetří spoustu starostí v budoucnu.