Kde získat novou kartičku pojištěnce?

Kde si nechat vystavit novou kartičku pojištěnce?

Úplně mě polil pot, když jsem zjistila, že jsem ztratila peněženku i s kartičkou pojištěnce. Ta panika. Co teď budu dělat, kam mám jít, to bude určitě na dlouho. V hlavě mi běhaly jenom katastrofický scénáře o nekonečným papírování a frontách.

Nakonec jsem prostě nabrala odvahu a zašla na nejbližší pobočku mojí pojišťovny, což byla zrovna VZP na Perštýně v Praze. Bylo to někdy v říjnu 2023, pamatuju si ten pocit beznaděje. A představte si, že to celé trvalo asi pět minut. Fakt. Žádná fronta, žádný problém.

O vydání nového průkazu pojištěnce lze požádat na libovolné pobočce vaší zdravotní pojišťovny. K vystavení je potřeba doklad totožnosti.

Byla jsem z toho v šoku. Jediné, co po mně chtěli, byla občanka. Nic víc. Žádné formuláře, žádné složitosti. Hned mi vytiskli takový ten dočasný papír, co platí, než přijde nová kartička, a ta mi dorazila do schránky asi za deset dnů. Takže vlastně úplná pohoda, zbytečně jsem se stresovala.

Co dělat, když ztratím kartičku pojištěnce 211?

Ztráta průkazu ZP 211? Žádáte nový. Mobilní aplikace ZP211 nebo portál E-komunikace jsou vaše cesta.

Váš průkaz. Ztracený, poškozený, ukradený. Nečekejte. Možnosti podání žádosti:

• Aplikace ZP211: Rychlé, diskrétní. Vyřídíte během pár minut.
• Portál E-komunikace: Plná kontrola, komplexní. Vyžaduje registraci.

Co potřebujete vědět:

• Identifikační údaje. Rodné číslo je klíčové.
• Doba dodání nového průkazu. Standardně do 10 dnů. Doručení poštou na vaši evidovanou adresu. Zkontroloval jsem svou adresu minulý týden – důležité.
• Dočasné potvrzení: Na vyžádání. Nenechte se zaskočit bez něj.
• Platnost stávající kartičky končí po nahlášení ztráty.
• Žádné poplatky za nový průkaz. Je to vaše právo.

Klíčová je rychlost. Neodkládejte.

Kde vyměnit kartičku pojišťovny?

Zase další věc... konec platnosti. Člověk si ani nevšimne, a už je to deset let. Deset let, co mám v peněžence tuhle malou modrou kartičku. Kolikrát ji člověk vytáhl u doktora, v lékárně... ani to nespočítám. Už je celá ošoupaná. Vlastně ani nevím, kde mám tu úplně první. Někde v krabici s fotkama.

VZP průkaz pojištěnce s blížícím se koncem platnosti se nevyměňuje. Nový průkaz přijde automaticky poštou.

Nemusíš kvůli tomu nic dělat. Nic. Prostě jednoho dne bude ve schránce. Pošlou ti to na adresu, kterou u nich máš nahlášenou. U mě je to pořád Březinova 3, 616 00 Brno. Už tak dlouho... nic se nemění. Jenom ty kartičky.

Když ji ale ztratíš... nebo ji zničíš, to je jiná. To je pak běhání.

• Ztrátu musíš nahlásit do 8 dnů. Je to povinnost.
• Nejjednodušší je to online, přes aplikaci Moje VZP. Tam si zažádáš a je to.
• Nebo musíš jít na pobočku. Stát tam frontu.

Hlavně si pohlídej tu doručovací adresu. To je to nejdůležitější. Pokud ses stěhoval a nenahlásil to, nová kartička ti prostě nepřijde. Zůstane viset někde v systému.

• Změnu bydliště musíš pojišťovně hlásit do 30 dnů.
• Než ti vyrobí novou plastovou kartičku, dají ti dočasný papírový doklad.
• Ten papír platí 3 měsíce. Ten pocit, když ho máš v peněžence... takový nejistý. Ne jako ten pevný plast.