Jak dostat lidí do restaurace?
Jak zvýšit návštěvnost restaurace? Tipy a triky pro hosty.
No, tak co se týče lákání lidí do restaurace, sociální sítě jsou tutovka. Skoro 80% Čechů tam leze! Je to fakt masakr potenciálních hostů.
Ale jen tak tam něco hodit nestačí, víš co myslím. Musíš být aktivní, tvořit obsah, něco jako zajímavý fotky jídla, nebo krátký videa ze zákulisí.
Pamatuju, jak jsme v jedný malý restauraci na Kladně (12.05.2022) udělali soutěž na Instagramu. Za sdílení fotky s hashtagem #NejlepsiGulasNaKladne dávali slevu 50 Kč na gulas. Měli narváno!
Komunikuj s lidma, odpovídej na dotazy, udělej si čas na zpětnou vazbu. Zapoj je, ať cítí, že ti na nich záleží, chápeš? Ať se cejtí jako doma.
Jak nalákat lidi do restaurace?
Chcete plno v lokále? No jasně, kdo by nechtěl. Zkuste to chytře, ne jen jako sítě na motýly.
- Sezónní šmrnc: Měňte jídelní lístek podle toho, co zrovna roste. Jako když Iveta Bartošová zpívala "Léto lásky", ale s jídlem.
- Tematické večery: Třeba "středa s knedlíkem" nebo "pátek s haluškami". Zní to bláznivě? Možná. Ale originál se cení.
- Zábava k jídlu: Koutek pro děti je fajn, ale co takhle kulečník pro dospělé? Nebo živá hudba, ale ne dechovka, prosím.
Bonusové tipy:
- Sociální sítě: Ne jen fotky jídla, ale i zákulisí. Lidi chtějí vidět, že se tam něco děje. Jako když Karel Gott ukázal, jak si češe vlasy.
- Slevové akce: "Dva burgery za cenu jednoho"? To zní jako výhra v loterii.
- Spolupráce s místními: Třeba s umělci nebo sportovci. Lidi mají rádi, když se něco děje.
Proč to funguje?
- Změna je život: Nikdo nechce jíst pořád to samé.
- Zábava je magnet: Lidi chtějí víc než jen jídlo.
- Komunita je síla: Lidi se rádi cítí součástí něčeho většího.
Tak co, jdete do toho? Nebo si radši dáte párek v rohlíku?
Co je potřeba k provozování restaurace?
K rozjetí restaurace? No, to není jen tak ledajaké vaření kafe pro kamarády. Potřebuješ papíry, kámo, hromadu papírů!
- Živnost volná: Taková ta univerzálka, jako když si koupíš švýcarský nůž – pro jistotu. Ať můžeš dělat všechno, i kdyby sis zrovna usmyslel prodávat vedle hranolek i pohlednice s Pražským hradem.
- Řemeslná živnost – Hostinská činnost: Tady už jde do tuhýho! To je jak s řidičákem – potřebuješ ho, abys mohl řídit ten svůj auťák s logem "Nejlepší guláš v okolí".
A teď to nejlepší:
- Odpovědný zástupce (garant): To je ten, co za tebe ručí, když se něco zvrtne. Ideálně někdo, kdo má v kuchyni víc rozumu než brambora ve sklepě.
- Odborná způsobilost: No jasně, abys věděl, jak správně nakrájet tu cibuli, aby lidi nebrečeli, ale spíš se dojímali nad tou lahodnou chutí tvýho jídla.
Něco navíc, protože proč ne?
- Hygiena: Sanita je svatá, kámo! Jestli nechceš mít na krku hygienu, udržuj to tam čistý jako v lékárně. I když... v lékárně asi není taková zábava.
- Prostory: Musíš mít kde vařit a kde lidi nacpat. Ideálně s výhledem na něco hezkýho, ať se jim to jídlo lépe tráví. Já vím o jednom místě u Vltavy... ale to už je jiný příběh.
- Povolení od obce: I starostu musíš mít na své straně. Jinak ti tam pošle kontrolu hned první den. Znám to z vlastní zkušenosti, když jsem chtěl kdysi otevřít stánek s langoši na náměstí.
Zkrátka a dobře: Není to jen o vaření, ale i o papírování. Ale když máš to jídlo dobrý, tak se na to všechno dá zapomenout. A možná si i vzpomeneš na ty pohlednice!
Co musí splnovat restaurace?
Dýchá zeď, cihla za cihlou, v rytmu tepu staré Prahy. Tmavohnědá, prošedivělá od času, jako vzpomínka na dávno prožité hody. Vůně starého dřeva, dubového, propletená s kořením. To je ona, restaurace. Její srdce bije v rytmu kohoutků, šumění vody z kohoutků, přetečení kanalizace, když se z nádobí valí vlnění zbytkových pachů.
Teplo, zářivé teplo, to je vytápění. Nejen pro těla, ale i pro duši. Drobné světlo, svíčky, světlá záře žárovek, rozlévající se jako požehnání. Osvětlení, bylo vždy mocným nástrojem.
Vodní tok, životní síla, čistá voda, teče z kohoutku. Vzduch, proudící, čistý, pročištěný, větrání, odnáší vůni i vzpomínky. Kanalizace, tajemná hloubka, odnášející zbytky dne.
A hygiena, posvátná čistota. Pro zaměstnance, pro hosty. WC, tiché svatyně, s dostatečnou kapacitou, v souladu s početností hostů. Ticho, jenom tiché šplouchání vody. Tlak, ten správný tlak.
Klíčové body:
- Zásobování vodou - pitná voda, průtok, tlak
- Větrání - odvod pachů, čerstvý vzduch
- Kanalizace - odvod odpadních vod
- Vytápění - komfortní teplota
- Osvětlení - dostatečná intenzita
- Hygiena - WC pro zaměstnance a hosty (dimenzování dle kapacity)
Naše restaurace, v ulici Na Příkopě 22, v Praze, splňuje vše. Vždyť všechny tyto podmínky jsou nezbytné pro dobrý pocit. Pro můj klid.
Co obnáší práce provozního restaurace?
Fíha, provozní restaurace, to je fuška! Mám si to pamatovat?
- Chod restaurace: Hlavní zodpovědnost!
- Plány: Plnit, sakra.
- Lidi: Výběr, školení, kontrola, hodiny, hodnocení, motivace. Uf!
- Dodavatelé: Kontakt, dodávky (kontrola).
- Administrativa: Všude papíry.
Jak to dělají? Zvládnou to vůbec? Mám zkusit ten recept na pizzu, co mi říkala Jana?
- Jana, pizza, příští týden?
- Jo, zkusit ten sýr od Franty!
Provozní restaurace: CHOD, PLÁNY, LIDÉ, DODAVATELÉ, ADMIN
Co ještě... aha, plnění plánů. Jakých plánů? Tržby? Zisk? Počet spokojených zákazníků? To by mě zajímalo.
Doplňující informace:
- Můj oblíbený podnik U Dřeváka (Kladno), ale je tam bordel.
- Kuchař: Franta Vomáčka (super týpek, umí se šunkofleky).
- Číšník: Petr Novák (vždycky s úsměvem, ale někdy pomalý).
- Dodavatel: Mlékárna Klatovy (sýry bomba).
Komentář k odpovědi:
Děkujeme za váš názor! Váš komentář nám velmi pomáhá zlepšovat odpovědi do budoucna.