Jak funguje kurýr DPD?

Takže, DPD kurýr… víte, co si o tom myslím? Já sama jsem si s nimi užila pár… dobrodružství. Představte si to: čekáte na ten balíček, už týden sledujete tu trasu na internetu, a pak… nic. Jenom ta zpráva, že je “na cestě”. Na cestě kam? Do říše snů?

Tohle je přesně ten moment, kdy si říkám, co to vlastně ten kurýr DPD dělá celý den. Je to zaměstnanec, jo, ale smluvního dopravce, to je důležité. Znamená to snad, že se mu do toho moc nepletou? Nebo že je to vlastně jeho vlastní byznys, jen pod hlavičkou DPD? Těžko říct. Já osobně jsem se s voláním nikdy nesetkala, a to už jich pár balíčků přes ně šlo. Pamatuju si, jak jsem čekala na ty nové boty, co jsem si objednala. Dva dny jsem proseděla doma, a nic. Pak třetí den, konečně SMSka! Hodinové okno. Fakt skvělé, ne? Aspoň člověk ví, kdy se má nervově zhroutit, ehm, pardon, kdy se má připravit na to, že přijde.

Ale e-mail? Ten jsem dostala tak jednou z deseti, tuším, že to možná souvisí s tím, jestli používáte DPD Private. Asi to má lepší tracking systém. Nebo prostě jenom lepší štěstí, kdo ví. Já už se na to nějak naučila, prostě čekám, že to přijde, kdy to přijde. Možná jsem cynická, ale po pár zkušenostech s těmi hodinovým oknama, už si na to zvykla, když kurýr dorazí o tři hodiny později… no prostě už to beru jako standard. 😅