Co dělat, když mám balík na celnici?

Co dělat, když se můj balík zdrží na celnici?

Stalo se vám někdy, že vám celnice zadržela balík? Není třeba panikařit. Existuje jednoduchý proces, který musíte pro jeho odbavení provést.

1. Elektronický formulář

• Navštivte webové stránky České pošty: www.postaonline.cz/celni-rizeni
• Vyplňte elektronický formulář s požadovanými informacemi o obsahu balíku.

2. Potřebné dokumenty

• Uchovávejte doklady o nákupu. Budou potřeba pro prokázání hodnoty a původu zboží.
• Pokud máte podezření, že balík obsahuje zakázané nebo omezené předměty, kontaktujte celnici před vyplněním formuláře.

3. Kontaktní údaje

• Uveďte své kontaktní údaje, aby vás celnice mohla informovat o stavu vašeho balíku.
• Kontaktní linka České pošty: 420 210 123 456

4. Platby

• Můžete být požádáni o zaplacení cla, daně z přidané hodnoty (DPH) nebo jiných poplatků.
• Platby lze provést online, prostřednictvím poštovní poukázky nebo osobně na poště.

5. Odsouhlasení

• Po vyplnění formuláře a poskytnutí potřebných dokladů budete muset odsouhlasit podmínky celního odbavení.

6. Stav odbavení

• O aktuálním stavu celního odbavení se můžete informovat prostřednictvím zákaznické linky České pošty na čísle 420 210 123 456.

Tímto procesem zajistíte bezproblémové odbavení vašeho balíku zadrženého celnicí.