Jak doplatit mýtné?

Zapomenuté mýtné? Nezoufejte, doplatek je řešitelný!

Zaplatili jste mýtné? Ano? Výborně! Ne? Nezoufejte, i zapomenuté, nedoplatené nebo chybně uhrazené mýtné se dá dodatečně vyřešit. Způsob doplatku závisí především na rozsahu nedoplatku a vašich možnostech.

Rychlé řešení pro krátké trasy:

Pokud se jedná o krátkou cestu a nedoplatek je relativně nízký, nejjednodušší cestou je doplatek přímo na místě. To je vhodné zejména v případě, že se nacházíte poblíž distribučního místa mýtného systému. Zde vám personál pomůže s doplatkem a vysvětlí postup. Většina distribučních míst nabízí různé platební metody, od hotovosti přes platební karty až po tankovací karty.

Pro větší nedoplatky:

Pro rozsáhlejší nedoplatky, nebo v případě, že se nenacházíte v blízkosti distribučního místa, existují dvě hlavní možnosti:

• Kontaktní místo: Na specializovaných kontaktních místech mýtného systému vám odborníci pomohou s vyřešením nedoplatku. Zde získáte komplexní informace o vaší situaci a s pomocí personálu zvolíte nejvhodnější způsob doplatku. Podobně jako v distribučních místech, i zde můžete platit hotově, kartou nebo tankovací kartou. Adresy kontaktních míst naleznete obvykle na webových stránkách provozovatele mýtného systému.

• Samoobsluha: Moderní mýtné systémy často nabízejí možnost doplatku i formou samoobsluhy. To může zahrnovat online platbu přes webové rozhraní, platební terminál nebo mobilní aplikaci. Tato možnost je časově flexibilní a pohodlná, avšak vyžaduje přístup k internetu a znalost potřebných údajů (číslo účtu, registrační značka vozidla, apod.). Podrobné informace o dostupných samoobslužných možnostech opět najdete na webových stránkách provozovatele.

Důležité upozornění:

Dodatečný doplatek mýtného je zpravidla spojen s administrativním poplatkem, jehož výše se liší v závislosti na provozovateli a délce prodlení. Proto je vždy výhodnější uhradit mýtné včas a vyhnout se tak dodatečným nákladům. Před doplatkem si ověřte všechny potřebné informace na webových stránkách provozovatele mýtného systému, abyste měli jistotu, že postupujete správně a vyhnete se zbytečným komplikacím. V případě nejasností neváhejte kontaktovat zákaznickou linku provozovatele.