Jaká je záruka na spotřební zboží?
Zákonnou záruční doba pro spotřební zboží je 24 měsíců od převzetí. V prvních šesti měsících se předpokládá, že vada byla v době převzetí.
Záruční doba na spotřební zboží
Zákonná záruční doba pro spotřební zboží je 24 měsíců od okamžiku převzetí zboží spotřebitelem. Toto ustanovení se vztahuje na veškeré spotřební zboží, které není určeno k podnikatelské činnosti.
Prvních šest měsíců
V prvních šesti měsících od převzetí zboží se předpokládá, že případná vada byla v zboží již v době převzetí. To znamená, že prodejce je povinen reklamaci vyřídit a zboží opravit, vyměnit nebo vrátit peníze, aniž by musel prokazovat, že vada byla způsobena výrobní závadou.
Po uplynutí šesti měsíců
Po uplynutí šesti měsíců musí spotřebitel prokázat, že vada zboží byla způsobena vadou materiálu nebo jinou výrobní závadou. Pokud to spotřebitel nedokáže, prodejce může reklamaci zamítnout.
Délka záruky
Záruční doba je zákonně stanovena na 24 měsíců, ale někteří prodejci mohou nabízet delší záruku. Například někteří výrobci spotřebičů mohou nabízet záruku až na pět let.
Doklad o koupi
Spotřebitel by si měl vždy uschovat doklad o koupi zboží, protože slouží jako doklad o záruce. V případě reklamace bude prodejce vyžadovat předložení dokladu o koupi.
Závěr
Zákonná záruční doba na spotřební zboží je 24 měsíců. V prvních šesti měsících se předpokládá, že vada byla v době převzetí. Spotřebitel má právo na bezplatné vyřízení reklamace, pokud dokáže, že vada byla způsobena výrobní závadou.
#Reklamace#Spotřební Právo#Záruka ZbožíNávrh odpovědi:
Děkujeme, že jste přispěli! Vaše zpětná vazba je velmi důležitá pro zlepšení odpovědí v budoucnosti.