Kam volat, když nepřišel příspěvek na bydlení?

Kam volat, když nepřišel příspěvek na bydlení

Pokud čekáte na příspěvek na bydlení, ale dosud vám nebyl vyplacen, můžete kontaktovat Úřad práce ČR. Zde je přehled, kam se obrátit:

• Call centrum Úřadu práce ČR: Bezplatné telefonní číslo 800 77 99 00 je k dispozici v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hodin. Operátoři vám poskytnou informace o stavu zpracování vaší žádosti.
• E-mail: Můžete napsat e-mail na adresu [email protected] s uvedením vašeho jména, příjmení, rodného čísla a adresy.
• Pobočka Úřadu práce ČR: Můžete osobně navštívit pobočku Úřadu práce ČR v místě vašeho bydliště. Doporučujeme se předem telefonicky objednat.

Co je třeba uvést při kontaktu:

• Vaše jméno a příjmení
• Vaše rodné číslo
• Adresa, na kterou jste žádali o příspěvek
• Datum, kdy jste podali žádost
• Číslo jednací žádosti (pokud ho máte)

Možné důvody zpoždění platby:

• Nedostatek dokladů nebo jejich nepředložení včas
• Chyby v žádosti
• Administrativní zpoždění

Pokud je zpoždění způsobeno vaší chybou, budete vyzváni k její nápravě. V opačném případě bude váš příspěvek vyplacen co nejdříve.