Kdy se dopis považuje za doručený?

Kdy se to sakra považuje za doručený?! Deset dní?! To je fakt síla, představte si to! Čekáte, čekáte, nervy na pochodu, a pak – prásk – automaticky doručené. I když to v ruce nikdy nemáte. Tohle mi fakt leze na nervy, vážně! Představte si, že čekáte na výsledky nějakých důležitých testů, na tu zprávu od pojišťovny, co vám má vyřešit ten problém s havárií, co? A pak? Nic. Jenom to "doručené" v nějakém systému. A co když se to někde ztratilo? Co když to skončilo v nějaké digitální černé díře, kde se o tom nikdo nedozví? Kdo mi to zaručí, že se to opravdu doručilo? Nikdo.

Já bych si na tohle fakt nespoléhala. Vzpomínám si, jak jsem jednou čekala na smlouvu od banky – týden, dva, a nakonec jsem musela volat, aby mi ji poslali znovu. Prý se ztratila. Ztratila! V systému, kde je to údajně všechno zaznamenané. Kdyby to nebylo o tolik důležité, asi bych se na to vykašlala, ale takhle... Tohle je přece o důvěře! A já tu důvěru v ten systém, upřímně řečeno, nemám. Myslím si, že by se ta lhůta měla zkrátit, třeba na pět dní, maximálně. Nebo by se mělo daleko víc dbát na to, aby se ta zpráva opravdu doručila, a ne jenom aby se v systému označila jako „doručená“. Tohle není fér, to není fér vůbec. A co vy na to? Myslíte si, že je tohle normální?