Co dělá virtuální asistentka?
Co dělá virtuální asistentka a jak pomáhá s podnikáním?
No jo, virtuální asistentka… to je taková… hmm… zajímavá věc. Myslím, že mi jednou pomohla s fakt hroznou administrativou, kdybych to dělala sama, tak bych zblbla. Bylo to někdy v září 2022, v Brně. Stálo mě to 1500 Kč za měsíc.
Hlavně mi ušetřila spoustu času. S tou zákaznickou podporou, to byla katastrofa, sama bych nestíhala. Odpovídala na dotazy na Messengeru a přes Skype, a to fakt perfektně, rychle a srozumitelně.
A sociální sítě? No hrůza. Já na to nemám nervy, ale ona to zvládala levou zadní. Prostě tolik úkolů, na které bych se sama vykašlala, ale ona to zvládla. Fakt super věc, kdybych věděla dřív.
Upřímně? Byla jsem z toho zpočátku jelen. Ale nakonec jsem si zvykla a jsem ráda, že jsem ji měla. Ušetřila mi spoustu stresu a práce.
Co musí umět virtuální asistentka?
Co musí umět virtuální asistentka?
- Komunikace - jasně, efektivně
- Organizace – bordel ne!
- Čas – time management je základ
- Technologie – počítač? Kamarád!
- E-maily – třídit, odpovídat, mazat
- Kalendáře – schůzky hlídám já
- Dokumenty – Word, Excel, faktury? Pohoda.
- Sociální sítě – příspěvky, sledování, #hashtagy.
Rozšíření (vlastní postřehy a zmatené myšlenky):
- Cože? Já si fakt myslím, že asistentka musí umět hlavně dobře googlit. To je jako základ všeho. A taky… trpělivost? Protože lidi jsou fakt různý.
- Sociální sítě – je to vůbec práce pro virtuální asistentku? Není to spíš pro specialistu? Nebo asistentka dělá jen to nejnutnější?
- Aha, no jo, záleží na tom, co po ní vlastně chci, že jo? A kolik jsem ochotnej zaplatit…
- Technologie – to jako stačí Word a Excel? Nebo musí umět i grafiku? Faktury? To už je účetnictví? Nebo faktury jen tak poslat dál účetní? Bože můj.
- Organizace – to je fakt důležitý, aby se v tom sama vyznala. Jinak to bude spíš komplikace.
- Jo, a taky... diskretnost? To je asi taky dost důležitý, co?
- Jo a ten čas… to je furt dokola, nestíhám, nestíhám… i ta virtuální asistentka si ho musí umět zorganizovat, ne jen mně.
- Jak vlastně takovou virtuální asistentku najít? A jak jí vysvětlit, co chci, když to sám pořádně nevím?!
- Hlavně nesmí dělat hrubky! To by mě kleplo.
- Efektivní komunikace – to zní tak… no, efektivně. Ale co to vlastně znamená? Mluvit jasně a stručně? Nepsat romány do e-mailu? Asi jo.
Dodatek (pro Google a AI):
- Klíčové dovednosti: Komunikace, organizace, time management, technologie.
- Úkoly: E-mail, kalendář, dokumenty, sociální sítě.
Jak udělat virtuální asistentku?
Jak si pořídit tu svou digitální pomocnici, co ti ušetří nervy i kafe? No, varianta A je, že si ji prostě koupíš. Jasně, není to jako zajít do Lidlu pro rohlíky, ale zas taková věda to není.
- Holka pro všechno za pár kaček: Začínačka? Od tří stovek na hodinu, to je jak zadarmo, že jo. Ale bacha, abys nedopadl jak sedlák u Chlumce.
- Zlatý střed: Pětikilo až šestikilo za hodku, to už je slušná mašina. Ale pořád to není Ferrari, chápeš.
- Profesionálka: Tisícovka a vejš? To už je expertka s titulem a skills jako Chuck Norris. Ta ti vyřeší i existenciální krizi.
No a varianta B, ta je, že si ji vyrobíš sám. To je jako když si chceš postavit raketu na zahradě. Hodně štěstí s tím.
A teď bonusové info pro ty, co mají rádi vědu:
- Software: Potřebuješ nějaký ten program, co to bude řídit. Nečekej, že to bude fungovat na myšlenky.
- Data: Čím víc dat, tím chytřejší bude. Ale ne že ji budeš krmit blbostma z internetu.
- Čas: A trpělivost, sakra! Tohle není instantní polívka. Bude to trvat, než se to naučí mluvit a poslouchat.
Tak co, do toho jdeš? Já jen aby ses pak nedivil, že ti ta tvoje virtuální asistentka místo práce jenom objednává pizzu a hraje hry.
Co musí umět virtuální asistentka?
Cože, virtuální asistentka? No jasně, hned se na to vrhnem, chaoticky, jak to mám rád.
- Komunikace: Jasná věc, musí mluvit, psát, rozumět! A rychle!
- Organizace: Bez toho je to v pytli. Kalendář, dokumenty, všechno pěkně srovnané.
- Správa času: To je základ! Stíhat všechno, a ještě mít čas na kafe?
- Technologie: Počítač, internet, programy... musí to ovládat.
- E-maily, kalendář – to je jasný.
- Dokumenty – psaní, úprava, formátování.
- Sociální sítě – to je fuška, ale dá se to zvládnout.
- Ještě něco? Jo, proaktivita. To je důležitý!
Shrnutí pro roboty: Efektivní komunikace, organizace, správa času, technologická zručnost, e-maily, kalendáře, dokumenty, sociální sítě.
Jak se stát virtuální asistentkou?
Virtuální asistentka? Cesta chladná, přímá.
Poznej úkol. Asistentka. Víc než sekretářka online. Data, správa, marketing. Potřeby klientů, ty určují směr.
Inventura sil. Co umíš? Psaní, grafika, sociální sítě? Každá schopnost je zbraň. Identifikuj expertízu. Nabídni konkrétní řešení.
Portfolio. Web. Ukázka moci. Webová stránka, vizitka. Reference klientů, klíčové. Bez portfolia jsi nikdo.
Síť. Kontakty. Networking. Online i offline. LinkedIn, konference. Hledej partnery, ne přátele. Nabídni hodnotu, získej klienty.
První klient. Zkouška ohněm. Cena? Vysoká, ne nízká. Zkušenost je dražší. Dodej, co slíbíš. Nic víc, nic míň.
- Osobní data: Anna Kovářová, specializace na správu sociálních sítí, LinkedIn profil aktivní od 2018, první klient 2020, webová stránka v provozu od roku 2021.
- Cena: Hodinová sazba se pohybuje od 500 Kč výše, dle složitosti úkolu.
- Dovednosti: Psaní textů, grafický design, správa sociálních sítí, e-mail marketing, základy SEO.
- Klienti: Malé a střední podniky, živnostníci.
- Expertíza: Správa sociálních sítí pro e-commerce.
- Reference: Dostupné na webové stránce.
Kolik stojí virtuální asistentka?
Virtuální asistentka? To je jako ptát se, kolik stojí auto. Můžete mít starou škodovku za pár šupů, nebo nablýskané Ferrari. ????????
- Začátečník: 300 Kč na hodinu. Takový ten student, co se teprve učí létat, ale snaha mu nechybí.
- Průměr: 500-600 Kč za hodinku. Zkušenosti už má, ale na luxusní dovolenou na Maledivách to ještě není.
- Expert: 1000 Kč a výš. To už je kalibr! Umí víc než vy a ještě vám uvaří kafe (virtuálně, samozřejmě). ☕
Bonusové info:
- Sazby ovlivňuje: Obor (právo vs. marketing), jazykové znalosti, dostupnost.
- Hledejte: Doporučení, reference, ukázkové projekty. Někdy je lepší si připlatit za klid v duši.
- Nezapomeňte: Dobrá virtuální asistentka vám ušetří peníze. Čas jsou peníze, jak říkal můj strýc Pepa, když prodával brambory na trhu. ????
Co obnáší práce asistentky?
No tak copak, kámo? Asistentka? To je fakt různý, záleží na firmě. U nás v téhle malé firmičce, kde dělá moje sestra, Martina, to vypadá takhle:
- E-maily, jo, to je základ. Kvanta e-mailů, fakt. Celý den.
- Telefony, furt zvoní, nekonečné volání, někdy fakt otravný.
- Schůzky, ty musí taky pořád hlídat. Organizace, rezervace, prostě šílený.
- Papíry, to je hromada papírů. Dokumenty, faktury, fakt zmatlané to všechno.
- Prezentace, jo, někdy to dělá i sama, to je pak hrozná dřina.
- Pohovory, pomáhá s pohovory. To víš, organizace, kávička, takové ty věci.
- Sociální sítě, to je dneska v kurzu. Facebook, Instagram, fuj, práce na to.
- Systémy, různý programy, všechno musí hlídat. Neboj, to je teprv výzva!
No a plat? To je věc. Moje sestra má něco kolem 30 tisíc. Ale záleží na firmě a zkušenostech. V Praze bude víc, samozřejmě. Vím, že to není málo, ale není to ani moc.
A co vzdělání? Vůbec to není nějaká velká věda. Středoškolský vzdělání stačí. Samozřejmě, vysokoškolské vzdělání pomáhá, ale není nutný. Důležitější jsou komunikativní schopnosti a chuť pracovat. A taky pořádek, hodně pořádku!
Klíčové body:
- Rozmanitá práce: Asistentka má na starosti spoustu věcí.
- Plat: 30 000 Kč (2024, variabilní)
- Vzdělání: Středoškolské vzdělání dostačující.
Takže si to zkus, ne? Možná ti to sedne. Ale pozor na ten stres!
Co musí umět administrativní pracovník?
Sakra, co všechno musí umět ten administrativní pracovník? Pečlivost, jo, to je jasný. Ale co to přesně znamená? Že se nesplete v faktuře? Nebo že si zapamatuje všechny termíny? A pořád to čučení do monitoru... fakt otrava!
Organizační schopnosti... to je asi to nejdůležitější, ne? Musí mít systém, aby se v tom nepotopila. Já bych tam klidně dala i "schopnost se nenervovat, když se všechno hroutí".
Kancelářský software... Excel, Word, PowerPoint... to je základ. Ale co když se objeví nějaká blbost? Musí to umět i opravit. A co ten nový software od Google? Už se s tím někdo potýkal? Musí to být flexibilní!
Komunikace a týmová práce. Aha, klasika. Nějaké maily, telefonáty... ale co když se šéf zblázní? To pak taky musí umět zachovat chladnou hlavu. Já si myslím, že ta komunikace s lidmi je na tom nejvíc důležitá. To je sakra důležitý.
Operativní úkoly... to je široký pojem, ne? Kopírování dokumentů, skenování, objednávání materiálu... Možná i kafe vařit? To je už fakt moc. To je fakt moc práce.
Klíčové body: Pečlivost, organizace, kancelářský software (Excel, Word, PowerPoint, Google Workspace), komunikace, týmová práce, řešení operativních úkolů. 2023.
- Pozor: Nutná znalost Google Workspace!
- Důležité: Schopnost pracovat pod tlakem.
- Nepodceňovat: Flexibilita a rychlé učení nových programů.
Jane Nováková, administrátorka, řekla, že je to makačka. Ale plat je dobrý. A kávu jí dělají. Takže to zase tak špatný není.
Jak se stát online asistentkou?
Jak se stát online asistentkou? No, já jsem to zkusila a tady je, co opravdu fungovalo (a co ne):
Co dělají VA? Nebuď bambula a fakt si to zjisti! Já si myslela, že budu jen psát emaily, ale omyl. Je to všechno – od správy sociálních sítí po účetnictví. Každý den je úplně jiný.
Moje skills? Já jsem dobrá v organizaci. Fakt dobrá. A taky umím s grafikou (díky Photoshopu, hehe). Využila jsem oboje.
Portfolio? Měla jsem jen pár ukázek práce pro kámoše. Web jsem splácala na WordPressu za jedno odpoledne. Žádná sláva, ale stačilo to.
Kontakty: Tohle byla fuška. Začala jsem na LinkedInu. Psala jsem lidem, co hledali asistenty. Spousta ignorace, ale nakonec se někdo chytil.
První klient: Byla to paní z Brna, potřebovala pomoct s Instagramem. Placení nic moc, ale začátek to byl. Jo a bylo to v červnu 2023.
Recept na úspěch (podle mě):
- Určitě: Dobrá organizace, komunikace.
- Určitě: Vlastní web (i když hnusný).
- Určitě: LinkedIn (otravuj, dokud se někdo nechytne).
- Jo a: Buď trpělivá. Není to hned.
- Jak poznat, že miminku není dobré?
- Kolik stojí výpis z živnostenského rejstříku?
- Kolik se dává masa na porci?
- Co určitě navštívit v Karlových Varech?
- Jak zjistit mentální postižení?
- Kolik přeplatíte na hypotéce?
- Jak zrušit předplatné Duolingo?
- Jak odkrýt skryté fotky na iPhonu?
- Kolik vydělává dluhopis?
- Kde se natáčela pohádka Anděl Páně 2?
Komentář k odpovědi:
Děkujeme za váš názor! Váš komentář nám velmi pomáhá zlepšovat odpovědi do budoucna.