Co dělat, když mi nejde elektrina?
Pokud vám nejde elektřina, zkontrolujte nejprve plánované odstávky. Pokud se jedná o poruchu, například kvůli padlému stromu, nahlaste ji na webu www.cezdistribuce.cz/nejde-mi-elektrina nebo na lince 800 850 860.
Zhaslo vám světlo? Co dělat, když nejde elektřina?
Stalo se vám to už někdy? Vstanete ráno, chcete si uvařit kávu a najednou… nic. Žádné světlo, žádný hluk z lednice, žádný zvuk kávovaru. Prostě tma. Co dělat, když vám najednou přestane fungovat elektřina?
První krok: Klid!
Panika vám v této situaci nepomůže. Začněte zjišťováním příčiny výpadku.
Krok druhý: Kontrola informací
- Plánované odstávky: V první řadě zkontrolujte, zda neprobíhá plánovaná odstávka elektřiny. Informace o odstávkách najdete na stránkách vašeho dodavatele energie.
- Sousedé: Zeptejte se sousedů, zda mají také výpadek elektřiny. Pokud ano, pravděpodobně se jedná o širší problém.
- Vizuální kontrola: Projděte se po domě a zkontrolujte, zda není viditelná příčina výpadku. Například padlý strom na elektrické vedení, přerušený kabel, nebo poškozená pojistka.
Krok třetí: Co dělat, když se jedná o poruchu?
- Kontakt s dodavatelem: Pokud se jedná o poruchu, nahlaste ji vašemu dodavateli energie. Kontakty a informace o hlášení poruch najdete na jejich webových stránkách.
- Bezpečnost: Pokud vidíte poškozený kabel, nikdy se ho nedotýkejte. Zavolejte odborníka, aby ho opravil.
- Informační kanály: Sledujte webové stránky a mobilní aplikace vašeho dodavatele, kde najdete informace o výpadcích, jejich příčinách a předpokládané době obnovy dodávky.
Pamatujte: Bezpečnost je na prvním místě! Pokud si nejste jistí, co dělat, neváhejte kontaktovat odborníka. V případě poruchy se vždy řiďte pokyny vašeho dodavatele energie.
#Bez Elektřiny#Co Dělat#Nouzové ŘešeníNávrh odpovědi:
Děkujeme, že jste přispěli! Vaše zpětná vazba je velmi důležitá pro zlepšení odpovědí v budoucnosti.