Co dělat, když mi nejde spustit klávesnici?

Klávesnice stávkuje? Průvodce pro zachování chladné hlavy a obnovení funkčnosti

Klávesnice je pro moderní život téměř nepostradatelná. Ať už píšete e-maily, pracujete s dokumenty, hrajete hry nebo jen brouzdáte po internetu, nefunkční klávesnice dokáže způsobit pořádnou frustraci. Než se ale propadnete do paniky, vězte, že většina problémů s klávesnicí má poměrně jednoduché řešení. Tento článek vám nabídne komplexnější a méně frekventované postupy než pouhý restart, abyste co nejrychleji vrátili svému počítači hlas.

První kroky – restart je jen začátek:

Ano, restart počítače je často prvním a nejrychlejším řešením, které dokáže “oživit” zamrzlé procesy. Nicméně, pokud restart nepomohl, pokračujte v diagnostice:

• Externí versus integrovaná: Pokud používáte notebook, vyzkoušejte připojit externí klávesnici (USB nebo bezdrátovou). Jestliže externí klávesnice funguje, problém je pravděpodobně s integrovanou klávesnicí notebooku a bude vyžadovat buď servis, nebo další kroky specifické pro notebooky (popsané níže).
• Kontrola kabelů a portů: I u stolních počítačů se ujistěte, že kabel klávesnice (USB nebo PS/2) je pevně zasunutý do portu na počítači. Zkuste i jiný USB port – mohl by být poškozený. Pokud používáte rozbočovač (USB hub), připojte klávesnici přímo do počítače.
• Pro bezdrátové klávesnice:
  • Baterie: Jak již bylo zmíněno, kontrola baterií je klíčová. I když se klávesnice zdá být zapnutá, vybité baterie mohou způsobovat nepravidelné chování. Zkuste nové baterie.
  • Synchronizace: Zkontrolujte, zda je klávesnice synchronizovaná s přijímačem (dongle). Každá klávesnice má specifický postup synchronizace – naleznete ho v manuálu. Často se jedná o stisknutí určité kombinace kláves na klávesnici a stisknutí tlačítka na přijímači.
  • Rušení signálu: Zkuste umístit přijímač blíže ke klávesnici. Wi-Fi routery, Bluetooth zařízení a mikrovlnné trouby mohou rušit signál.

Pokročilejší řešení:

Pokud základní postupy selhaly, je čas na sofistikovanější kroky:

• Správce zařízení:
  1. Otevřete Správce zařízení (napište “správce zařízení” do vyhledávacího pole ve Windows).
  2. Rozbalte kategorii “Klávesnice”.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na vaši klávesnici.
  4. Vyberte “Aktualizovat ovladač”. Zkuste automatické vyhledání ovladačů i ruční instalaci ovladače ze stránek výrobce klávesnice.
  5. Pokud aktualizace ovladače nepomohla, zkuste “Odinstalovat zařízení” a poté restartujte počítač. Windows by měl klávesnici znovu rozpoznat a nainstalovat ovladače.
• Klávesy filtru (Filter Keys): Tato funkce v usnadnění přístupu ve Windows může občas klávesnici blokovat.
  1. Stiskněte pětkrát klávesu SHIFT.
  2. Zobrazí-li se okno s dotazem, zda chcete zapnout Klávesy filtru, klikněte na “Ne”.
  3. Můžete také v Ovládacích panelech (Usnadnění přístupu) zkontrolovat nastavení kláves filtru a ujistit se, že nejsou aktivní.
• Jazykové nastavení: Zkontrolujte, zda máte správně nastavený jazyk klávesnice v nastavení operačního systému. Nesprávné nastavení jazyka může způsobovat nečekané chování klávesnice.
• Test v nouzovém režimu: Spusťte počítač v nouzovém režimu (při startu počítače opakovaně stiskněte klávesu F8 nebo Shift+F8 – postup se liší podle výrobce a verze Windows). Pokud klávesnice funguje v nouzovém režimu, problém pravděpodobně způsobuje některý software nebo ovladač nainstalovaný v běžném režimu. Můžete postupně odinstalovávat programy a ovladače, abyste zjistili, který z nich problém způsobuje.

Specifické problémy s notebookem:

• Klávesa FN: Ujistěte se, že klávesa FN (Function) není omylem aktivována, protože může měnit funkčnost některých kláves.
• Poškozená klávesnice: Pokud klávesnice na notebooku nereaguje, mohlo dojít k poškození (např. vlivem polití tekutinou). V tomto případě je nutná oprava nebo výměna klávesnice v servisu.

Prevence a závěr:

Pravidelná aktualizace ovladačů, čistota klávesnice (odstranění prachu a nečistot) a opatrné zacházení s tekutinami jsou základem prevence. Pokud jste vyzkoušeli všechny uvedené postupy a klávesnice stále nefunguje, je pravděpodobné, že se jedná o hardwarový problém a bude nutné se obrátit na odborný servis. Nezapomeňte si zaznamenat všechny kroky, které jste již podnikli, abyste technikovi usnadnili diagnostiku problému.