Co dělat když nejde aktualizace?

Když se Windows zasekly: Jak vyřešit zaseklé aktualizace a dostat systém zpět do formy

Aktualizace systému Windows jsou klíčové pro bezpečnost a stabilitu vašeho počítače. Přináší nové funkce, opravují chyby a záplatují bezpečnostní mezery. Proto je frustrující, když se aktualizace zasekne a ne a ne se dokončit. Co dělat, když se Windows zasekne v nekonečné smyčce stahování, instalace nebo restartování? Nezoufejte, existuje několik kroků, které vám mohou pomoci.

1. Začněte s tím nejjednodušším: restartujte počítač.

Ano, je to otřepaná fráze IT podpory, ale často funguje. Jednoduchý restart dokáže vyřešit drobné konflikty softwaru a ukončit procesy, které brání aktualizaci. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se aktualizace spustila znovu.

2. Využijte vestavěného poradce při potížích.

Jak už bylo zmíněno, Windows obsahují integrovaného poradce při potížích s aktualizacemi. Naleznete ho v Nastavení (Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Poradce při potížích > Další poradce při potížích > Windows Update). Spusťte ho a nechte ho automaticky identifikovat a opravit problémy, které brání aktualizaci.

3. Zkontrolujte připojení k internetu.

Stabilní a rychlé připojení k internetu je pro stahování aktualizací nezbytné. Ujistěte se, že je váš počítač připojený k internetu a že vaše připojení funguje správně. Zkuste restartovat router nebo modem.

4. Uvolněte místo na disku.

Aktualizace Windows vyžadují dostatek volného místa na disku. Pokud máte disk plný, aktualizace se nemusí nainstalovat. Uvolněte místo odinstalací nepotřebných programů, smazáním dočasných souborů a přesunem velkých souborů na externí disk.

5. Zkontrolujte čas a datum.

Nesprávně nastavený čas a datum mohou způsobit problémy s ověřováním aktualizací. Ujistěte se, že je čas a datum správně nastaveno.

6. Zakažte antivirový software a firewall.

Antivirový software a firewall mohou občas blokovat aktualizace. Dočasně je deaktivujte a zkuste aktualizaci spustit znovu. Nezapomeňte je po dokončení aktualizace opět zapnout.

7. Resetujte komponenty Windows Update.

Pokud vestavěný poradce při potížích selže, můžete zkusit resetovat komponenty Windows Update ručně. To lze provést pomocí příkazového řádku s právy administrátora:

• Spusťte příkazový řádek jako administrátor (Hledat > cmd > pravým tlačítkem kliknout > Spustit jako administrátor)
• Postupně zadejte následující příkazy a stiskněte Enter po každém z nich:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptsvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptsvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Tyto příkazy zastaví služby aktualizací, přejmenují složky, kde se ukládají stažené aktualizace, a poté služby znovu spustí.

8. Ruční instalace aktualizací.

Pokud automatické aktualizace stále selhávají, můžete si aktualizace stáhnout a nainstalovat ručně z webu společnosti Microsoft. Zjistěte číslo KB (Knowledge Base) aktualizace, kterou chcete nainstalovat, a vyhledejte ji na webu Microsoft Update Catalog. Stáhněte si správnou verzi pro váš systém (32-bit nebo 64-bit) a spusťte instalaci.

9. V nouzi nejvyšší: Obnova do továrního nastavení nebo čistá instalace.

Pokud všechno selže, poslední možností je obnova do továrního nastavení nebo čistá instalace systému Windows. Toto řešení vymaže všechna data na vašem pevném disku, takže si předtím nezapomeňte vše důležité zálohovat.

Zaseknutá aktualizace Windows je frustrující, ale s trochou trpělivosti a pomocí těchto tipů byste měli být schopni ji vyřešit a dostat svůj systém zpět do formy. Nezapomeňte, že pravidelné aktualizace jsou klíčové pro bezpečnost a stabilitu vašeho počítače, takže se je snažte udržovat aktuální.