Co dělat, když nejde dotykový displej?

Dotykový displej nefunguje? Nezoufejte, zkuste tohle!

Ztroskotal váš digitální svět? Dotykový displej vašeho telefonu, tabletu, nebo jiného zařízení nereaguje na vaše pokyny? Než propadnete panice a začnete shánět nový přístroj, zkuste nejprve několik jednoduchých kroků, které vám v mnoha případech problém pomohou vyřešit. Problém totiž nemusí být vždy spojen s fatálním selháním hardwaru.

1. Restart, ten pravý restart:

Začněte tím nejjednodušším – restartem zařízení. Nejen obyčejným vypnutím a zapnutím, ale ideálně tvrdým restartem. To znamená, že tlačítko zapnutí podržíte po dobu delší (obvykle 10-20 sekund), dokud se zařízení nevypne a znovu nezapne samo. Tím se často vyřeší dočasné softwarové chyby, které blokují funkčnost dotykového displeje. Postup se liší podle typu zařízení, proto si zkuste najít přesný návod pro váš model na internetu.

2. Nouzový režim – detektivní práce:

Pokud tvrdý restart nepomůže, zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu. V tomto režimu běží pouze základní systémové aplikace a neběží žádné aplikace třetích stran. Pokud v nouzovém režimu dotykový displej funguje, problém pramení s největší pravděpodobností z některé nainstalované aplikace. Postup spuštění nouzového režimu se také liší podle výrobce a operačního systému. Vyhledejte návod pro vaše konkrétní zařízení. Po zjištění problémové aplikace ji odinstalujte.

3. Aktualizace a čistá instalace – software pod lupou:

Zastaralý operační systém může obsahovat chyby, které ovlivňují funkčnost dotykového displeje. Zkontrolujte, zda máte k dispozici aktualizaci operačního systému. Pokud ano, stáhněte a nainstalujte ji. V krajním případě zvažte obnovení továrního nastavení (factory reset). Tato metoda smaže všechna data z vašeho zařízení, proto si nezapomeňte zálohovat důležité informace! Postup pro obnovení továrního nastavení je opět specifický pro každé zařízení.

4. Fyzické poškození – hardwarová závada:

Pokud ani po vyzkoušení výše uvedených kroků dotykový displej nefunguje, je pravděpodobné, že problém spočívá v fyzickém poškození hardwaru. Mohlo dojít k poškození samotného displeje, konektoru, nebo dokonce základní desky. V tomto případě je nutné zařízení odnést do autorizovaného servisu, kde vám odborníci provedou diagnostiku a popřípadě provedou opravu nebo výměnu poškozené součástky.

5. Vlhkost a nečistoty – prevence je základ:

Nezapomínejte na prevenci. Vlhkost a nečistoty na displeji mohou narušovat jeho funkci. Pravidelně čistit displej měkkou a suchou utěrkou. Vyhněte se používání agresivních čisticích prostředků.

Nebojte se experimentovat s výše uvedenými kroky. Mnoho problémů s dotykovým displejem lze vyřešit bez nutnosti drahé opravy. Pokud však nic nepomůže, neváhejte vyhledat odbornou pomoc.