Co dělat, když nereaguje displej?

Co dělat, když se displej vašeho telefonu neprobudí nebo nereaguje?

Nerozsvěcující se nebo nereagující displej telefonu může být frustrující zážitek. Předtím, než se obrátíte na servis, zkuste několik základních kroků, které vám mohou problém vyřešit.

1. Restartujte zařízení:

Prvním krokem by mělo být jednoduché restartování vašeho telefonu. Toto se často osvědčí pro odstranění drobných softwarových závad, které mohou způsobit problémy s displejem. Vyhledejte odpovídající tlačítko pro vypnutí a zapnutí (u většiny telefonů to bude tlačítko pro vypnutí) a podržte ho, dokud se telefon nevypne. Poté ho opět zapněte.

2. Zkontrolujte nabíjení:

Pokud se telefon nereaguje, může být problém s nabíjením. Ujistěte se, že je kabel a nabíječka v pořádku a že je telefon správně zapojený. Vyzkoušejte jiné nabíječky a kabely, abyste vyloučili problém s poškozeným příslušenstvím. Někdy může být baterka zcela vybitá a neprobudí se. V takovém případě se zkuste telefon po několika minutách nabíjení znovu restartovat.

3. Vyhledejte mechanické poškození:

Ujistěte se, že na displeji nejsou viditelná mechanická poškození, jako jsou praskliny, škrábance nebo jiné zlomeniny. Pokud je displej poškozený, může to být příčinou problému. Pokud máte pocit, že je displej poškozen, raději telefon nepoužívejte, abyste problém nezhoršili.

4. Zkontrolujte nastavení obrazovky:

V některých případech se může problém týkat samotných nastavení obrazovky. Zkuste prozkoumat nastavení obrazovky a případně aktivovat možnost automatického otáčení obrazovky, která se sama nastavuje podle polohy telefonu, případně vypněte režimy úspory energie, které mohou ovlivnit reakci displeje.

5. Zvažte možnost softwarové závady:

Některé problémy s displejem mohou mít kořeny v softwarové závadě. Zkuste načíst všechny informace z telefonu. Pokud se závada opakuje, je možné provést tzv. factory reset. Je to radikální řešení, které obvykle obnovuje telefon do továrního nastavení a odstraňuje většinu softwarových problémů. Ujistěte se však, že máte všechny důležité údaje zálohované, protože restartování vynuluje všechny data na telefonu.

Kdy navštívit servis:

Pokud výše uvedené kroky nevedou k řešení problému a displej i nadále nereaguje, je čas kontaktovat autorizovaný servis. Možná je nutné provést diagnostiku a případně vyměnit samotný displej nebo opravit jinou součástku telefonu. Časová náročnost a složitost opravy se může značně lišit od povahy závady.