Co dělat, když se mi nejde přihlásit do počítače?

Co dělat, když se mi nejde přihlásit do počítače:

Pokud se nemůžete přihlásit do počítače s Windows, může to být frustrující zážitek. Existuje však několik kroků, které můžete podniknout, abyste problém vyřešili.

1. Zkontrolujte heslo nebo PIN:

Nejprve se ujistěte, že zadáváte správné heslo nebo PIN kód. Ověřte také, zda nemáte zapnutou klávesu Caps Lock a zda používáte správnou klávesnici.

2. Restartujte zařízení:

Pokud je to možné, restartujte počítač. Tím se vymažou všechny dočasné závady, které mohou bránit přihlášení.

3. Zkontrolujte připojení k internetu:

Pokud se přihlašujete pomocí účtu Microsoft, ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Bez připojení se nebudete moci přihlásit.

4. Obnovte PIN kód:

Pokud používáte PIN kód, můžete jej obnovit na přihlašovací obrazovce. Klikněte na odkaz "Zapomněli jste PIN?" a postupujte podle pokynů.

5. Resetujte heslo:

Pokud se nemůžete přihlásit pomocí hesla ani PIN kódu, můžete heslo resetovat na přihlašovací obrazovce. Klikněte na odkaz "Resetovat heslo" a postupujte podle pokynů.

6. Kontaktujte podporu:

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a stále se nemůžete přihlásit, můžete kontaktovat podporu společnosti Microsoft.