Co mám dělat, když mi nefunguje dotyk na mobilu?

Co dělat, když nefunguje dotyková obrazovka na mobilu

Většina chytrých telefonů a tabletů používá k ovládání zařízení dotykovou obrazovku. Pokud vám dotyk na vašem mobilu nefunguje, můžete provést několik kroků k vyřešení problému.

1. Restartujte telefon:

• Prvním krokem je restartování telefonu. Tímto krokem se vymažou všechny dočasné závady, které mohou způsobovat problém.
• U většiny telefonů stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí možnosti. Poté vyberte možnost “Restartovat”.

2. Zkontrolujte displej:

• Zkontrolujte, zda na displeji nejsou nečistoty, prach nebo škrábance. Pokud ano, jemně jej očistěte měkkým hadříkem z mikrovlákna.
• Zkontrolujte také, zda není displej prasklý nebo poškozený. Poškozený displej bude nutné opravit.

3. Vyjměte a znovu vložte SIM kartu a baterii (pokud je vyjímatelná):

• U některých modelů telefonů může pomoci vyjmutí a opětovné vložení SIM karty a baterie.
• Chcete-li vyjmout SIM kartu, vypněte telefon a vyhledejte zásuvku na SIM kartu. Pomocí nástroje na vyjímání SIM karty vyjměte kartu. Chcete-li kartu opět vložit, jednoduše ji zasuňte zpět do zásuvky.
• Chcete-li vyjmout baterii, vypněte telefon a vyhledejte kryt baterie. Odstraňte kryt a vyjměte baterii. Chcete-li baterii vložit zpět, jednoduše ji zasuňte zpět do telefonu.

4. Spusťte telefon v nouzovém režimu:

• Pokud výše uvedené kroky nepomohly, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu se načtou pouze základní aplikace, což může pomoci určit, zda problém způsobuje nějaká nekompatibilní aplikace.
• Chcete-li spustit telefon v nouzovém režimu, vypněte telefon. Poté jej zapněte a během spouštění držte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti. Telefon se spustí v nouzovém režimu, což bude indikováno nápisem “Nouzový režim” v dolní části obrazovky.
• Pokud dotyková obrazovka v nouzovém režimu funguje, může problém způsobovat nějaká instalovaná aplikace. Zkuste odinstalovat nedávno nainstalované aplikace a zjistěte, zda to problém vyřeší.

5. Vyhledejte odbornou pomoc:

• Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, je nejlepším řešením vyhledat odbornou pomoc. Možná budete muset svůj telefon odnést do servisu, kde mohou diagnostikovat problém a provést opravy.