Jak obnovit Chaty na Messengeru?

Ztracená konverzace na Messengeru? Získejte ji zpět!

Ztratili jste důležité chaty na Messengeru? Nezoufejte! Ačkoliv Facebook Messenger nabízí robustní zabezpečení v podobě koncového šifrování, které chrání vaše soukromí, existuje způsob, jak si historii konverzací s touto funkcí i přesto obnovit, za předpokladu, že jste si dříve nastavili nezbytné zabezpečení.

Důležité upozornění: Tato metoda funguje pouze pro chaty chráněné koncovým šifrováním a za předpokladu, že jste si předem nastavili “Bezpečné úložiště” a zapamatovali si svůj PIN kód. Bez tohoto nastavení není obnova historie chatů možná.

Postup obnovení chatů s koncovým šifrováním:

1. Otevřete aplikaci Messenger: Spusťte aplikaci Messenger na svém smartphonu nebo tabletu.

2. Přejděte do Nastavení: Najděte a klepněte na ikonu vašeho profilového obrázku (obvykle v pravém horním rohu). Poté vyberte “Nastavení” nebo podobnou možnost.

3. Vyhledejte Soukromí a bezpečnost: V nastavení procházejte dostupné sekce, dokud nenajdete položku “Soukromí a bezpečnost” nebo podobně pojmenovanou sekci. Přesné názvy se mohou mírně lišit v závislosti na verzi aplikace.

4. Najděte “Chaty opatřené koncovým šifrováním”: V rámci sekce “Soukromí a bezpečnost” hledejte volbu týkající se chatů s koncovým šifrováním. Může být pojmenována například “Šifrované chaty” nebo podobně.

5. Aktivujte Bezpečné úložiště a zadejte PIN: V této sekci byste měli najít možnost “Bezpečné úložiště” (nebo podobně). Pokud je tato funkce vypnutá, aktivujte ji. Poté budete vyzváni k zadání svého PIN kódu, který jste si dříve nastavili pro přístup k šifrovaným chatům. Bez správného PIN kódu nebude možné historii chatů obnovit.

6. Synchronizace historie chatů: Po zadání správného PIN kódu se vaše historie chatů s koncovým šifrováním automaticky synchronizuje. Mělo by se tak stát automaticky, ale v případě potřeby zkuste aplikaci restartovat.

Prevence ztráty chatů v budoucnu:

Aby se vám tato situace neopakovala, doporučujeme si pečlivě nastavit a zapamatovat PIN kód pro Bezpečné úložiště. Zálohování dat, ačkoliv Messenger tuto funkci explicitně nenabízí pro šifrované konverzace, je vždy dobrou preventivní strategií.

Pokud po absolvování výše uvedených kroků stále nemůžete obnovit své chaty, kontaktujte podporu Facebook Messengeru. Může se jednat o problém s aplikací nebo chybu v nastavení.