Jak obnovit přihlášení do datovky?
Jak obnovit přihlašovací údaje do datové schránky?
Ach jo, pamatuješ, když se mi tohle stalo? Vůbec jsem nevěděla, jak se dostat do té mé datové schránky. Už jsem myslela, že je konec, všechno ztracené. Ten stres, když jsem potřebovala nutně něco vyřídit, to bylo šílené.
No, stalo se to někdy koncem minulého roku, tuším tak kolem 20. října 2023. Seděla jsem u stolu, kafe studený a já najednou zjistila, že ty přihlašovací údaje do datové schránky prostě nemám. Jakože vůbec. Zpanikařila jsem, protože jsem čekala nějaký důležitý dokument a nevěděla jsem, co dál. Ale pak jsem si vzpomněla, že se to dá řešit a že zapomenuté heslo datová schránka není konec světa.
A světe div se, ono to jde, jen člověk musí vědět kam kliknout, aby získal ty nové přihlašovací údaje datová schránka.
Když jsem to tam po chvilce hledání konečně našla, byla jsem docela překvapená, jak je to vlastně vcelku jednoduchý proces. Musíš vlastně zažádat o zneplatnění těch starých přístupových údajů datovka a pak si nechat vystavit úplně nové. Pamatuju si, že jsem se bála, jestli za to budu muset něco platit, víš, jak to je s těma poplatkama všude. Ale fakt, říkám si, to je fakt super, že obnova přihlašovacích údajů datové schránky je úplně zdarma. To mě v tu chvíli uklidnilo.
Všechno se to dělo přímo na tom klientském portálu datových schránek, u nás v Pardubicích, nemusela jsem nikam chodit, což mi v tu chvíli přišlo jako dar z nebes, protože venku pršelo a já fakt nechtěla nikam.
Vážně to bylo takové... no, jako když něco ztratíš a pak to najdeš, taková úleva. Celý ten proces trval, řekla bych, pár minut, možná tak patnáct, dvacet, než jsem to tam všechno správně naklikala a potvrdila. Ale ten pocit, že se zase můžu do své datovky podívat, to bylo k nezaplacení. A teď si to fakt pamatuju, že se to dělá přímo tam na webu, je to taková ta cesta, když člověk prostě neví kudy kam.
Co dělat, když se nelze přihlásit do datové schránky?
Nelze se přihlásit do datové schránky? Řešením je návštěva kontaktního místa Czech POINT. Zde Vám po ověření totožnosti vydají nové přístupové údaje.
Tento proces není projevem byrokratické zlomyslnosti, ale fundamentálním bezpečnostním prvkem. Datová schránka je státem ověřená digitální identita, nikoliv běžný e-mailový účet. Princip fyzického ověření totožnosti zajišťuje, že klíče k této identitě nezíská nikdo neoprávněný. Je to věčný tanec mezi bezpečností a pohodlím.
Nedávno jsem to absolvoval s otcem, ročník 1952, na poště v Dejvicích. Celá operace, včetně krátké fronty, nezabrala více než deset minut.
Je ovšem dobré vědět, že klasické přihlašování jménem a heslem je dnes již překonaný koncept. Systém nabízí mnohem robustnější a pohodlnější metody, které problém se zapomenutým heslem eliminují. Doporučuji se zaměřit na Identitu občana.
Možnosti přihlášení přes Identitu občana:
- Bankovní identita (BankID): Nejpohodlnější. K přihlášení použijete stejné údaje jako do svého internetového bankovnictví. Dnes ji podporuje drtivá většina velkých bank.
- Mobilní klíč eGovernmentu: Bezplatná aplikace od státu, která funguje na principu potvrzování v telefonu. Vysoká úroveň zabezpečení.
- eObčanka s čipem: Vyžaduje externí čtečku karet připojenou k počítači. Technicky nejnáročnější, ale také velmi bezpečné.
Po obdržení nových přístupových údajů na Czech POINTu je naprosto klíčové si dočasné heslo ihned po prvním úspěšném přihlášení změnit na vlastní, bezpečné heslo. Systém vás k tomuto kroku stejně navede.
Co dělat, když se nelze přihlásit do datové schránky?
Nelze-li se přihlásit do datové schránky, pro reset hesla je třeba navštívit kontaktní místo veřejné správy Czech POINT. Po ověření totožnosti obdržíte nové heslo elektronicky.
Ach jo, zase to heslo! Datovka.cz, no tak mi to prostě nefunguje. Už fakt nevím, co s tím. Vždycky mi to ukáže chybu, i když jsem si jistý, že jsem to heslo zadal správně. Nebo ne? No nic, musím to vyřešit, jinak mi propadnou ty papíry od města. Erik mi říkal, že se taky nedávno nemohl dostat dovnitř.
Cože, fakt zase ten Czech POINT? Pokaždé, když to zapomenu, musím tam. Už mi to leze krkem. Minule jsem tam strávil půl hodiny jen čekáním. Pani za přepážkou byla sice milá, ale proč to nejde jednodušeji? Prostě online si to resetovat? Ach, ty naše úřady.
A ten PIN, co jsem si zapisoval na papírek, ten už jsem taky někam založil. Mám si to nalepit na monitor, jako vždycky? Ne, to je blbost. Bezpečnost!
Takže, co vlastně potřebuju:
- Musím na Czech POINT. Jinudy to nejde, to je jistý. Tam je vždycky ten dlouhej formulář.
- Občanka s sebou! Bez té mě ani neškrtnou, jak mi říkala teta Alena. A to bych tam jel zbytečně.
- Potvrdí mi identitu, pak mi to resetují.
- Nové heslo mi přijde... virtuální obálkou. Co to je, ta obálka? Zapomínám, kde ji hledat. Je to na té adrese v datovce? To bude rychle. Loni v únoru to trvalo den. Letos, v květnu, to bude rychlejší. Musím se zeptat Lukáše.
A co když si pamatuju jen uživatelské jméno? Měl bych si to někde zapsat. Moje jméno je Petr Novák, ale to mi taky moc nepomůže. Jsou tam ty přihlašovací údaje, co mi poslali poštou, když jsem si to zakládal. Někde je mám. Jestli se to ztratí, budu zase na začátku.
Hlavně, že to jde vyřešit. I když s menšími obtížemi. Budu muset jít buď ráno, nebo těsně před zavíračkou, aby tam nebylo tolik lidí. Možná rovnou z práce. Ne, dneska už to nestihnu. Tak zítra po obědě.
- Jak poznat, že miminku není dobré?
- Kolik stojí výpis z živnostenského rejstříku?
- Kolik se dává masa na porci?
- Co určitě navštívit v Karlových Varech?
- Jak zjistit mentální postižení?
- Kolik přeplatíte na hypotéce?
- Jak zrušit předplatné Duolingo?
- Jak odkrýt skryté fotky na iPhonu?
- Kolik vydělává dluhopis?
- Kde se natáčela pohádka Anděl Páně 2?
Komentář k odpovědi:
Děkujeme za váš názor! Váš komentář nám velmi pomáhá zlepšovat odpovědi do budoucna.