Jak obnovit účet WhatsApp?

6 zobrazení

Pokud ztratíte přístup ke svému WhatsApp účtu, okamžitě se přihlaste se svým telefonním číslem. Ověřovací kód, který obdržíte SMS zprávou nebo telefonicky, zadejte do aplikace. Tím byste měli znovu získat kontrolu nad svým účtem a odhlásit případného útočníka.

Návrh 0 líbí se

Ztracený přístup k WhatsAppu? Získejte ho zpět!

Ztráta přístupu k WhatsAppu může být nepříjemná, ale většinou se jedná o problém s řešením. Nezoufejte, existuje několik způsobů, jak si svůj účet znovu obnovit. Nejdůležitější je rychlá reakce, aby se minimalizovalo riziko zneužití.

První a nejdůležitější krok: Ověření telefonním číslem.

Pokud si pamatujete své telefonní číslo přihlášené k WhatsAppu, je to nejlepší cesta k obnovení účtu. Postup je jednoduchý:

  1. Spusťte aplikaci WhatsApp: Otevřete aplikaci na svém telefonu.
  2. Zadejte své telefonní číslo: Vložte číslo, které jste používali pro svůj WhatsApp účet, včetně předvolby země.
  3. Ověření: WhatsApp vám odešle ověřovací kód prostřednictvím SMS zprávy nebo telefonního hovoru. Tento kód je jednorázový a časově omezený.
  4. Zadejte kód: Po obdržení kódu jej zadejte do aplikace.
  5. Přístup obnoven: Po úspěšném zadání kódu byste měli mít znovu přístup ke svému WhatsApp účtu.

Co dělat, když nedostanete ověřovací kód:

Pokud se vám ověřovací kód nepodaří obdržet, zkuste následující:

  • Zkontrolujte síťové připojení: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu.
  • Zkontrolujte spam: Ověřovací SMS zpráva se může někdy dostat do složky se spamem.
  • Zkontrolujte telefonní číslo: Dvakrát zkontrolujte, zda jste zadali správné telefonní číslo včetně předvolby země.
  • Vyberte alternativní způsob ověření: WhatsApp vám může nabídnout alternativní způsob ověření, například telefonní hovor.
  • Kontaktujte podporu WhatsAppu: Pokud stále nemůžete obnovit přístup, zkuste kontaktovat podporu WhatsAppu pro další pomoc.

Prevence budoucích problémů:

Aby se předešlo ztrátě přístupu k účtu, doporučujeme:

  • Pravidelně zálohovat data: Zálohování dat do cloudu (Google Drive, iCloud) vám umožní obnovit vaše konverzace a média v případě ztráty přístupu k účtu.
  • Používat silné heslo (pokud je to relevantní pro vaši platformu): Silné heslo brání neoprávněnému přístupu k vašemu účtu.
  • Pozor na phishingové útoky: Nepřihlašujte se k WhatsAppu na podezřelých webových stránkách.

Dodržováním těchto kroků a doporučení budete moci efektivně obnovit přístup ke svému WhatsApp účtu a minimalizovat riziko jeho zneužití. Nezapomeňte, že rychlá reakce je klíčová!