Jak opravit obrazovku na telefonu?

Opravíme nefunkční obrazovku vašeho telefonu?

Nefunkční obrazovka telefonu může být frustrující. Nebojíte se, existuje několik kroků, které můžete vyzkoušet, než se obrátíte na servis. Často se dá problém vyřešit bez nákladných oprav.

První krok: Nouzový režim

Pokud se obrazovka vašeho telefonu neprojevuje vůbec nebo reaguje nesprávně, zkuste nouzový režim. V tomto režimu se spouští jen základní aplikace, čímž se vyloučí potenciální chyby v aplikacích třetích stran.

Jak spustit nouzový režim: Postup se může mírně lišit podle výrobce telefonu. Obecně ale platí, že se do nouzového režimu dostanete podržením tlačítka pro vypnutí/zapnutí telefonu, dokud se nezobrazí nabídka. V té pak najděte a aktivujte funkci nouzového režimu.

Co to znamená?

Jestliže se obrazovka v nouzovém režimu chová normálně, problém s funkčností obrazovky pravděpodobně souvisí s nějakou aplikací. To znamená, že viníkem je něco, co jste nainstalovali nedávno. Nyní už víme, že problém není v samotném operačním systému nebo hardwaru.

Druhý krok: Odinstalování aplikací

Nyní přichází na řadu důkladné odinstalování aplikací. Začněte s těmi, které jste nainstalovali nejnověji. Postupné odstraňování umožňuje zjistit, která aplikace je příčinou problému.

Postup:

1. Identifikujte podezřelé: Zaměřte se na aplikace, které jste nainstalovali krátce před tím, co se obrazovka začala chovat neobvykle.
2. Odinstalujte postupně: Odstraňte nejnověji nainstalované aplikace, po jedné. Po každé odinstalaci restartujte telefon.
3. Testujte po každém restartu: Po restartu telefonu pečlivě ověřte, zda se obrazovka chová normálně. Jestli ano, našli jste viníka! Odinstalovanou aplikaci už nepoužívejte, dokud se neobjasní problém s ní, případně se neobjeví aktualizace, která jej vyřeší.

Důležité poznámky:

• Pokud se problém nevyskytuje v nouzovém režimu, problém pravděpodobně není v softwaru. Problémy s obrazovkou mohou mít hardwarové příčiny (např. poškozené kabely, vadný displej), a ty se řeší kontaktováním servisního střediska.
• Zálohujte data: Před jakýmkoli odinstalováním aplikací zálohujte důležité data.
• Alternativní přístup: Pokud máte přístup k záložní kopii systému, zkuste ji obnovit.

Pokud po provedení těchto kroků obrazovka stále nefunguje, je čas obrátit se na autorizované servisní středisko pro diagnostiku a případnou opravu.