Jak otevřít zálohu WhatsApp?
8 zobrazení
Obnova záloh WhatsApp závisí na vašem zařízení a jeho nastavení. Informace o chatu jsou uloženy lokálně, nikoli na serverech WhatsApp. Proto nelze obnovit zprávy odeslané či přijaté po vytvoření poslední zálohy. Návod k obnovení zálohy naleznete v nápovědě WhatsApp pro vaše specifické zařízení (Android, iOS).
Možná se chcete zeptat? Zobrazit více
Jak otevřít zálohu WhatsApp
Obnovení záloh WhatsApp závisí na použitém zařízení a jeho nastavení. Zprávy a chaty jsou uchovávány lokálně v zařízení, nikoliv na serverech WhatsApp. Proto není možné obnovit zprávy odeslané nebo přijaté po vytvoření poslední zálohy.
Android
- Ověřte, zda máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi WhatsApp.
- Pokud jste nedávno změnili zařízení, vložte do něj SIM kartu spojenou s vaším účtem WhatsApp.
- Otevřete WhatsApp a ověřte své telefonní číslo pomocí SMS nebo telefonátu.
- Po ověření budete vyzváni k obnovení zálohy z Google Disku nebo místního úložiště.
- Vyberte zálohu, kterou chcete obnovit, a klepněte na tlačítko “Obnovit”.
iOS
- Ujistěte se, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi WhatsApp.
- Pokud jste nedávno změnili zařízení, použijte stejné Apple ID, které bylo použito k zálohování na původním zařízení.
- Otevřete WhatsApp a ověřte své telefonní číslo pomocí SMS nebo telefonátu.
- Po ověření budete vyzváni k obnovení zálohy z iCloud.
- Vyberte zálohu, kterou chcete obnovit, a klepněte na tlačítko “Obnovit”.
Poznámky:
- Obnova zálohy může trvat několik minut v závislosti na velikosti zálohy.
- Během obnovy zálohy nebudete moci WhatsApp používat.
- Obnovením zálohy se přepíší všechny stávající zprávy a chaty v zařízení.
Návrh odpovědi:
Děkujeme, že jste přispěli! Vaše zpětná vazba je velmi důležitá pro zlepšení odpovědí v budoucnosti.