Jak přesunout KB+ do nového telefonu?

Bezbolestný Přechod: Jak Přenést KB Klíč do Nového Telefonu Bez Zbytečného Stresu

Při přechodu na nový telefon se často setkáváme s nutností řešit spoustu detailů. Jedním z nich je i přesun důležitých aplikací a zabezpečení, včetně autentizační metody pro přístup k bankovnictví. Pokud používáte KB Klíč od Komerční banky, máme pro vás dobrou zprávu: přesun do nového zařízení je jednodušší, než si myslíte, a zvládnete ho z pohodlí domova.

Zatímco byste možná očekávali složitý proces vyžadující návštěvu pobočky, Komerční banka nabízí elegantní řešení přímo v aplikaci KB Klíč. Díky němu se vyhnete frontám a složitému papírování. Ale pozor, tento postup vyžaduje, abyste měli stále přístup ke svému starému telefonu a fungující aplikaci KB Klíč na něm!

Následujte tyto jednoduché kroky pro bezpečný přechod:

1. Příprava na Starém Telefonu:

   • Spusťte aplikaci KB Klíč na svém starém telefonu.
   • Najděte v aplikaci nastavení (obvykle ikona ozubeného kolečka nebo tři vodorovné čárky).
   • V nastavení vyhledejte položku s názvem Vyměnit zařízení.
   • Pečlivě si přečtěte instrukce, které vám aplikace zobrazí.

2. Kroky Výměny Zařízení:

   • Aplikace vás provede krok za krokem procesem výměny. Bude po vás pravděpodobně vyžadovat ověření vaší identity pomocí stávajícího KB Klíče (např. otiskem prstu nebo PINem).
   • Buďte připraveni na zobrazení QR kódu, který budete muset naskenovat novým telefonem, nebo na zadání specifického kódu, který vám aplikace vygeneruje.

3. Aktivace na Novém Telefonu:

   • Stáhněte si a nainstalujte aplikaci KB Klíč na svůj nový telefon.
   • Při spuštění aplikace zvolte možnost Aktivovat stávající KB Klíč.
   • Podle instrukcí na starém telefonu naskenujte QR kód, který se vám zobrazí na novém telefonu, nebo zadejte potřebný kód.
   • Následně si nastavte nový PIN kód (nebo ověření pomocí biometrie, jako je otisk prstu nebo rozpoznávání obličeje) pro používání KB Klíče na novém telefonu.

Důležité upozornění:

• Mějte svůj starý telefon po ruce: Během celého procesu potřebujete mít přístup ke svému starému zařízení s aktivním KB Klíčem.
• Stabilní internetové připojení: Ujistěte se, že máte na obou telefonech stabilní internetové připojení (Wi-Fi nebo mobilní data).
• Bezpečnost nade vše: Nikdy nikomu nesdělujte své PIN kódy, hesla nebo QR kódy vygenerované aplikací KB Klíč.
• Záloha: I když tento proces by měl být hladký, pro jistotu si před zahájením zkontrolujte, zda máte aktuální zálohu svého bankovnictví a důležitých dat.

Co dělat, když se něco pokazí?

Pokud narazíte na problémy, například se vám nepodaří naskenovat QR kód, nebo nemáte přístup ke starému telefonu, doporučujeme kontaktovat infolinku Komerční banky. Operátoři vám poradí, jak postupovat a zajistí, že budete mít opět přístup ke svému bankovnictví.

Závěrem:

Přechod s KB Klíčem na nový telefon je s tímto postupem jednoduchý a rychlý. Díky němu si zachováte bezpečný a pohodlný přístup k vašim financím bez nutnosti návštěvy pobočky. Pamatujte si, že bezpečnost je klíčová, a proto se vždy řiďte pokyny aplikace a chraňte své přihlašovací údaje.