Jak převést KB klíč?

Zapomeňte na papírové klíče, převedení KB Klíče do nového zařízení je hračka

KB Klíč je moderní a bezpečný nástroj, který vám otevírá dveře k vašemu bankovnictví. A co když potřebujete přejít na nový telefon, tablet, nebo zkrátka chcete KB Klíč používat na více zařízeních? Žádný problém! Převod KB Klíče do nového zařízení je jednodušší, než si myslíte, a my vám ukážeme, jak na to.

Důležité je si uvědomit, že nebudeme nahrazovat stávající KB Klíč na starém zařízení, ale zprovozníme ho na novém. Proces je rychlý, bezpečný a nepotřebujete k němu žádné složité technické znalosti.

Co budete potřebovat?

• Staré zařízení s aktivním KB Klíčem (alespoň dokud nedokončíte převod).
• Nové zařízení, kam chcete KB Klíč nainstalovat.
• Přístup do MůjProfil (mujprofil.kb.cz) na webu Komerční banky.
• Mobilní telefon pro příjem SMS zpráv (ten, který máte nastavený u Komerční banky).

Krok za krokem: Jak na to?

1. Na starém zařízení NIC nedělejte! Neodinstalovávejte aplikaci KB Klíč, dokud převod na nové zařízení kompletně nedokončíte a neotestujete. Je to důležité pro případ, že by se něco nepovedlo.
2. Přihlaste se do MůjProfil (mujprofil.kb.cz) na webu Komerční banky. Ideálně na počítači nebo na jiném zařízení než na tom novém, kam chcete KB Klíč nainstalovat.
3. Najděte sekci KB Klíč a zvolte možnost “Vyměnit zařízení”. Tuto možnost najdete v nastavení vašeho KB Klíče v MůjProfilu.
4. Na novém zařízení stáhněte a nainstalujte aplikaci KB Klíč z obchodu s aplikacemi (Google Play nebo App Store).
5. Spusťte aplikaci KB Klíč na novém zařízení. Aplikace by vám měla nabídnout možnost aktivace, obvykle prostřednictvím “Skenování QR kódu”.
6. Na novém zařízení klepněte na “Skenovat QR kód”. Aplikace aktivuje fotoaparát.
7. Namiřte fotoaparát nového zařízení na QR kód, který se vám zobrazí v MůjProfilu (na webu Komerční banky). Postupujte podle pokynů na obrazovce.
8. Potvrďte akci jednorázovým kódem, který obdržíte SMS zprávou na svůj telefon. Zadejte kód do aplikace KB Klíč na novém zařízení.
9. Nastavte si nový PIN kód pro KB Klíč na novém zařízení. Doporučujeme zvolit silný a snadno zapamatovatelný PIN, který se liší od vašich ostatních hesel.
10. (Volitelné) Aktivujte biometrické přihlášení. Využijte možnosti přihlašování pomocí otisku prstu nebo skenu obličeje. Toto přihlašování je rychlé a ještě bezpečnější.

Co dělat, když se něco pokazí?

• Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi aplikace KB Klíč na obou zařízeních.
• Ujistěte se, že máte stabilní internetové připojení.
• Pokud se vám nedaří naskenovat QR kód, zkuste upravit osvětlení nebo vzdálenost zařízení.
• Pokud stále máte problémy, kontaktujte zákaznickou podporu Komerční banky. Jsou tu pro vás a rádi vám pomohou.

Závěrem:

Převod KB Klíče do nového zařízení je jednoduchý proces, který zvládnete během několika minut. Díky tomuto postupu budete mít přístup k svému bankovnictví kdekoli a kdykoli, a to bezpečně a pohodlně. Nezapomeňte po úspěšném přihlášení na novém zařízení otestovat všechny funkce KB Klíče, abyste měli jistotu, že vše funguje správně.