Jak převést WhatsApp do nového telefonu?

WhatsApp s tebou: Snadný přechod na nový telefon (a jak se vyhnout častým chybám!)

Koupili jste si nový telefon? Gratulujeme! Teď vás čeká přesun všech dat, aplikací a nastavení. A jednou z nejdůležitějších aplikací, kterou si chcete bezbolestně přenést, je bezesporu WhatsApp. Na internetu sice najdete spoustu návodů, ale my vám ukážeme, jak to udělat správně a bez zbytečných problémů s důrazem na detaily, které se často opomíjejí.

Základ je jasný: Telefonní číslo je klíč.

Jak už bylo řečeno v úvodu, základem je potvrdit a ověřit si své telefonní číslo na novém zařízení. Ale pozor! Před samotným spuštěním WhatsAppu na novém telefonu se ujistěte, že máte aktivní SIM kartu ve svém starém (nebo novém) telefonu a že na ni můžete přijímat SMS zprávy. Bez ověření telefonního čísla se dál nepohnete.

Záloha je základ úspěchu (a klidu):

Předtím, než se pustíte do jakéhokoliv stahování a potvrzování na novém telefonu, udělejte si aktuální zálohu chatu na svém starém zařízení.

• Pro Android: Otevřete WhatsApp na starém telefonu, klepněte na tři tečky (menu) > Nastavení > Chaty > Záloha chatů. Zde si můžete zvolit, kam chcete zálohu uložit:
  • Google Drive: Doporučujeme, pokud máte dostatek volného místa. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke stejnému Google účtu na novém telefonu.
  • Místní úložiště (pouze Android): Tato možnost ukládá zálohu přímo do paměti telefonu. Pro přesun na nový telefon je pak potřeba ručně zkopírovat soubory zálohy.
• Pro iOS: Otevřete WhatsApp na starém telefonu, klepněte na "Nastavení" v pravém dolním rohu > Chaty > Záloha chatů. WhatsApp používá pro zálohy iCloud. Ujistěte se, že máte dostatek volného místa na iCloudu a že jste na novém iPhonu přihlášeni ke stejnému Apple ID.

Přesun na nový telefon: QR kód a co dál?

Po spuštění WhatsAppu na novém telefonu a ověření telefonního čísla se vám nabídne možnost obnovit zálohu. Právě zde se u některých uživatelů objevují problémy. Místo klasické obnovy z cloudu se v posledních verzích WhatsAppu objevila možnost přímého přesunu chatů pomocí QR kódu.

Pokud se vám tato možnost zobrazí, pečlivě si přečtěte instrukce. Obvykle vyžaduje, abyste měli oba telefony připojené ke stejné Wi-Fi síti a abyste byli v bezprostřední blízkosti. Zobrazí se vám QR kód na novém telefonu, který naskenujete starým telefonem.

Co dělat, když se QR kód nezobrazí, nebo přesun selže?

Ne vždy jde vše hladce. Pokud se QR kód nezobrazí, nebo se přesun pomocí něj nepodaří, zkuste následující:

• Zkontrolujte internetové připojení: Oba telefony musí mít stabilní a rychlé připojení k internetu.
• Restartujte oba telefony: Klasika, ale často funguje.
• Zkontrolujte verzi WhatsAppu: Ujistěte se, že máte na obou telefonech nainstalovanou nejnovější verzi WhatsAppu.
• Obnovte ze zálohy (Google Drive/iCloud): Pokud selže přímý přesun, vraťte se k ověřenému postupu obnovy ze zálohy, kterou jste si udělali na začátku. Po ověření telefonního čísla by vám měla aplikace automaticky nabídnout obnovu chatu z vašeho Google Drive (Android) nebo iCloudu (iOS).

Důležité upozornění:

• Stejné číslo, pouze jedno zařízení: WhatsApp může být aktivní pouze na jednom zařízení s jedním telefonním číslem. Jakmile aktivujete WhatsApp na novém telefonu, na starém telefonu se automaticky odhlásíte.
• Zachovejte klid: Přenos dat může trvat delší dobu, zejména pokud máte velké množství chatů a médií. Nechte proces dokončit, než začnete panikařit.

Závěrem:

Přechod na nový telefon s WhatsAppem nemusí být noční můra. Stačí si dát pozor na detaily, udělat si zálohu a v případě problémů se nebát vyzkoušet alternativní řešení. S tímto návodem byste měli mít přenos chatů bez problémů zvládnutý! Přejeme hodně štěstí s novým telefonem!