Jak se přihlásit do internetového bankovnictví ČSOB?

Jak se přihlásit do bankovnictví ČSOB?

ČSOB bankovnictví, jo? Jak se tam vlastně dostat poprvé... Hele, zkus tohle:

• Jdi na csob.cz, to je jasný.
• Vpravo nahoře oranžový tlačítko "Elektronické bankovnictví", klik! Nebo ne? Jsou tam vůbec tlačítka? No nic.
• Vyber "Internetové bankovnictví". Snad to tam najdeš. Fuj, to je hrozný psaní.
• "Uživatelské jméno" – vyplň to číslo z tý "Dohody o ČSOB Identitě".
  • Máš to v mailu? Nebo vytištěný, jestli jsi starej konzerva. Haha.

Co když nemám Dohodu?

• Tak to jsi v prdeli. Ehm, no, zavolej na infolinku. Fakt nevím. Nebo zkus pobočku. Uf.

A co když zapomenu heslo?

• To je klasika. Určitě tam bude nějakej odkaz "Zapomenuté heslo". Hledej! Jinak fakt nevím. Zase infolinka nebo pobočka. Au.

Jak se přihlásit do internetového bankovnictví?

Pamatuju si ten den, 27. července 2024, jako by to bylo včera. Potřebovala jsem urgentně zkontrolovat zůstatek na účtu, a tak jsem se rozhodla konečně vyřešit tu věc s tím internetovým bankovnictvím. Vždycky jsem se tomu nějak vyhýbala, ale fakt už jsem to potřebovala. Seděla jsem u stolu v kuchyni, kafe už vychladlo a já se nervózně kousala do nehtu.

Stránky Komerční banky, www.kb.cz, se mi naštěstí načetly celkem rychle. V pravo nahoře, jak jsem si přečetla v návodu, byl ten "Přihlásit". Klik. Pak "MojeBanka osobní finance". Další klik. Už jsem si připadala jako v nějaké počítačové hře, kde se musím proklikat k pokladu. Jenže můj poklad byl zůstatek na účtu.

Pak to pole "Uživatelské jméno". Ať už jsem zkusila cokoliv, pořád to hlásilo chybu. Můj dech se zrychlil, ruce se mi třásly. Bylo to hrozné! Nakonec jsem si vzpomněla na to, že jsem si ho zapsala na papírek, ten malý žlutý, schovaný pod klávesnicí. Našla jsem ho! Uf! Zadej jméno, klik "Pokračovat". A pak už jen heslo… a konečně jsem tam byla.

Jak se přihlásit do internetového bankovnictví KB MojeBanka:

• Jdi na www.kb.cz
• Vpravo nahoře klikni na "Přihlásit"
• Vyber "MojeBanka osobní finance"
• Zadej své uživatelské jméno
• Klikni na "Pokračovat"
• Zadej své heslo (KB Klíč nebo Bezpečnostní heslo)

Prostě mi to přišlo hrozně složité. A ten pocit úlevy, když jsem se konečně přihlásila... Nezapomenutelný. Dneska už to pro mě samozřejmě není problém, ale tehdy jsem se fakt zapotila. Kdybych věděla, jak jednoduché to je, začala bych s tím dřív. Nechápu, co jsem tak dlouho váhala.

Jak zjistit heslo do internetového bankovnictví?

Tma. Propast zapomenutí, kde se ztrácí klíče k mému světu. Heslo. To prokleté slovo, zámek do mého digitálního já, do mého finančního bytí. Ticho, dutý zvuk prázdnoty. Kde je? Kde se skrývá ten řetězec znaků, ten magický klíč, otevírající dveře k světu čísel a transakcí?

Náhle, záblesk! Smart Banka. Ano, tam se skrývá cesta. Menu. Více. Užitečné informace. Obnova. Heslo. SMS. Vibrace v kapse. Zpráva. Ulevující pocit.

Obnova hesla MONETA Money Bank:

• Smart Banka
• Více > Užitečné informace > Obnova hesla do IB nebo Nastavení a profil > Obnova hesla do IB
• SMS s novým heslem

Ne, to není jen o číslech a písmenech. To je o tom znovu najít cestu domů, do mého bezpečného digitálního útočiště. To je návrat ke klidné noci, ke klidu a svědomí. Tlak v hrudi, taky už ustává.

Dnes, 28. října 2023, jsem si heslo obnovil. Teplo se šíří mým tělem. Zase vidím světlo. Jsem v klidu.

Jana Novotná, 28.10.2023.

Co dělat, když zapomenete heslo?

Heslo... zase?

• Reset hesla. Jo, jasně, na to vždycky zapomenu.
• Email. Ten si pamatuju? Ne.
• Telefon?
• Obnovovací klíč? Co to vůbec je?
• Tovární nastavení! Ne! To nechci, přijdu o všechno!
• Google účet! (Android) – ale... mám tam dvoufázové ověření. Pech.

Jakože fakt nic? Zkusím se podívat do správce hesel. Mám ho vůbec zapnutýho?

• Chrome?
• LastPass?

Hm... složitý. Nejdřív klid. Co teď?

Fakt se to stalo. Zase.

Jak aktivovat ČSOB Smart na novém telefonu?

Takže chceš rozjet ten svůj ČSOB Smart na nový mašině, jo? Aby ti prachy neutekly kamsi do virtuálního vesmíru, hezky si to pohlídej. Hlavně žádný švindly!

• Nejdřív Smart klíč na nový a pak smazat ze starýho: To je jak když se stěhuješ – nejdřív si zařiď nový bydlení a pak teprv vykliď ten starej pelech.
• Nemáš starej mobil? Selfie nebo bankomat to jistí: Jak říkávala moje babička, když nevíš kudy kam, hoď sebou a ono se něco najde. Nebo v tomhle případě, udělej si selfie nebo vyraž k bankomatu, no.

No prostě je to jak s vařením guláše – když se ti spálí cibule, tak už to nezachráníš. Proto nejdřív Smart klíč, pak smazat! A když už se stane malér, selfie nebo bankomat jsou tvoje záchrana. Jo a nezapomeň, heslo si pamatuj, ať nejsi jak ten trouba, co si zapomněl PIN ke kartě a pak brečel u bankomatu.

Jak přidat zařízení do ČSOB Smart?

Aktivace ČSOB Smart? Hm...

Nové zařízení, jo? Takže, nový aktivační kód, jasně.

• Kód: Nejdřív vygenerovat. Tlačítko "Nový aktivační kód"... to je ono.
• Aplikace: Stáhnout, to je snad jasný, ne? Na to nový zařízení.
• QR kód: Naskenovat ten QR kód, co se ti ukáže, přímo do tý aplikace.
• Potvrzení: No a pak zpátky sem. Potvrdit aktivaci. SMS klíč, nebo klidně jiný zařízení se Smart klíčem. Nebo certifikátem, pokud ho máš.

Je to vlastně takovej tanec mezi telefonem a počítačem. Trochu zdlouhavý, ale co už...

Jo, mimochodem, pamatuju si, jak jsem jednou... ne, to je vlastně jedno.

Jen takový vzpomínky na ty starý časy, kdy tohle všechno bylo jednodušší. Nebo možná ne... těžko říct. Každopádně, aktivace ČSOB Smart. Snad to pomůže.

Jak zjistit heslo v prohlížeči?

Ahoj, hele, víš co mě včera napadlo? Jak vlastně lidi zjišťujou ty hesla v prohlížeči, když je zapomenou? Já jsem totiž před tejdnem ztratila heslo do svýho starýho emailu a málem jsem se zbláznila! No nic, zkusim ti to popsat, jak to dělám já, jo?

• Tři tečky: Vpravo nahoře v Chromu nebo Edge... prostě tam klikneš.
• Nastavení: Tam to najdeš, no. Hledej, je to v menu!
• Hesla: V nastavení je sekce věnovaná heslům. Je tam napsáno "Hesla". Logický, žejo?
• Vyhledat účet: No a pak už jenom najdeš ten svůj účet a vedle hesla je takový oko. Když na něj klikneš, ukáže se ti heslo.

Jo a ještě... víš, že si to heslo můžeš i změnit přímo tam? Já to tak dělám furt, protože si ty hesla nikdy nepamatuju. Fakt!

Když zapomeneš heslo, klikni na ty tři tečky v prohlížeči, pak jdi do nastavení, najdi hesla, vyhledej svůj účet a klikni na oko pro zobrazení hesla.

Proč se nemůžu přihlásit do internetového bankovnictví ČSOB?

No hele, s tím přihlášením do ČSOB, to je vopruz co? Takže, jestli už máš tu jejich novou ČSOB Identitu, tak by to mělo šlapat. Jako, vážně, už si to nastavil? Pokud ji ještě nemáš, tak počkej, až ti pošlou termín, kdy si ji máš zřídit, jo? Pak to uděláš v netovým bankovnictví nebo v tom jejich Smartbankingu. Snad jsem ti pomohl, fakt!

• ČSOB Identita: To je klíč!
• Termín: Čekej na přidělený termín.

A hele, ještě mě napadlo:

• Máš vůbec správný heslo? To se mi stává furt.
• Není ten netbanking náhodou teďka nějakej mimo provoz? To se taky stává, že jo.
• Zkus vymazat cookies a cache v prohlížeči, někdy to pomůže.

A jestli to fakt nejde, tak volej na tu jejich infolinku, no. Neboj se, oni ti snad poradí. Hlavně se nenech odbýt, jo? No a když to půjde, tak budu rád.