Jak se přihlásit do KB bez KB Klíče?

Přístup k internetovému bankovnictví KB bez KB Klíče: Co dělat, když jste zapomněli PIN nebo heslo?

Zapomněli jste PIN k KB Klíči nebo heslo a nemůžete se přihlásit do internetového bankovnictví Komerční banky? Nezoufejte, řešení je na dosah. Z bezpečnostních důvodů vám KB nedovolí přístup bez opětovné aktivace přihlašovací metody, ale proces je poměrně jednoduchý a rychlý. Nemůžete použít starý KB Klíč a ani žádný jiný způsob přihlášení? Pak je pro vás jediná cesta: osobní návštěva bankomatu nebo pobočky KB.

Postup na bankomatu:

1. Vyhledejte bankomat Komerční banky. Tyto bankomaty jsou snadno rozpoznatelné logem KB.
2. Vložte vaši platební kartu. Jedná se o kartu, kterou používáte k internetovému bankovnictví.
3. Vyberte si možnost "Internet Banking". Přesná formulace se může lišit, ale tato volba vám umožní aktivovat novou přihlašovací metodu.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Bankomat vás provede procesem aktivace. Budete pravděpodobně vyzváni k zadání osobních údajů pro vaši identifikaci.
5. Potvrďte aktivaci. Po úspěšné identifikaci vám bankomat vygeneruje novou přihlašovací metodu, případně vám zašle aktivační kód prostřednictvím SMS zprávy na vaše telefonní číslo registrované u banky.

Postup na pobočce:

1. Navštivte kteroukoli pobočku Komerční banky. Přineste si s sebou platný občanský průkaz a platební kartu, kterou používáte pro internetové bankovnictví.
2. Obraťte se na pracovníka pobočky. Vysvětlete mu situaci a požádejte o pomoc s aktivací nové přihlašovací metody.
3. Projděte si proces verifikace. Pracovník pobočky vás identifikuje a pomůže vám s nastavením nové přihlašovací metody.
4. Obdržíte aktivační kód. Po úspěšné verifikaci vám pracovník pobočky sdělí aktivační kód pro přístup do internetového bankovnictví.

Důležité upozornění:

• Bezpečnost je na prvním místě. Komerční banka implementuje přísná bezpečnostní opatření pro ochranu vašich financí. Opětovná aktivace přihlašovací metody je proto nezbytná.
• Chraňte své přihlašovací údaje. Nikdy nikomu nesdělujte vaše heslo ani PIN k KB Klíči.
• Nezapomeňte si zapsat své nové přihlašovací údaje. Ujistěte se, že je uložíte na bezpečném místě.

Postup aktivace nové přihlašovací metody je jednoduchý a rychlý. V případě jakýchkoli potíží neváhejte kontaktovat zákaznickou linku Komerční banky.