Jak smazat účet email na Seznamu?

Seznam a jeho mazání: Zkušenost, která z vás udělá šedivého vlka (ale nakonec se to povede!)

Tak jo, přiznám se. I já jsem si prošel tím peklem. Tím čekáním na smazání Seznamáckého emailu. Třicet dnů. Třicet dlouhých dnů, během kterých jsem se několikrát chystal zavolat do Seznamu a požádat o urychlený rituál digitálního pohřbu mého starého emailu. A věřte mi, nebyl to email, na který jsem byl zvlášť pyšný. Byl to takový ten studentský email s trapnou přezdívkou a fotkou z mejdanu, na který si radši ani nevzpomínám. Ale i tak, to čekání je fakt otrava.

Text výše naprosto vystihuje mé pocity. "Hrůza s ochranou osobních údajů" – to je přesně to! Nejde o to, že by byl proces složitý, spíš matoucí a nepřehledný. Neexistuje žádné velké, červené tlačítko "SMAŽTE MĚ!". Místo toho se musíte prodírat spletí podmínek, prohlášení a odkazů, jako byste se prodírali džunglí v Amazonii s mačetou vyrobenou z tvarohového koláče.

Co tedy musíte udělat? Krok za krokem (s trochou mého osobního utrpení):

1. Přihlášení: První a nejjednodušší krok. Přihlaste se ke svému Seznam emailu. (Doufám, že si ještě pamatujete heslo. Já ho musel znova generovat.)

2. Nastavení účtu: Hledejte odkaz na "Nastavení" nebo "Moje nastavení". Může to být v horní liště, v menu, nebo… no, prostě budete muset trošku pátrat. Seznam to s přehledností moc nepřehání.

3. Ochrana osobních údajů (a tam se to všechno začíná): Zde se nachází ona "hrůza". Pozor, nehledejte rovnou "Smazání účtu". Nejprve budete muset procházet různá nastavení soukromí, zpracování dat a podobně. Je to taková malá psychologická hra, aby vás odrazovala od snahy smazat váš účet. Nedejte se!

4. Žádost o smazání: A konečně! Po proklikaní vším možným byste měli najít formulář, pomocí kterého můžete požádat o smazání svého účtu. V mém případě to byl formulář, který se mi snažil vnucovat, abych si před smazáním stáhl všechna svá data (email, kontakty atd.). Což chápu, ale po tolika krocích jsem si už chtěl jen lehnout a usnout.

5. Vyplnění a odeslání: Vyplňte formulář a odešlete ho. Buďte trpěliví. Zde se čekání skutečně začíná.

6. 30 dnů čekání: Ano, to je to nejhorší. Naštěstí už jsem to zažil. Zkuste se na to dívat pozitivně – máte 30 dní na to, aby se vám na emailu nic nenahromažilo! Myslím, že já jsem si v tu chvíli začal konečně čistit skříň. (Což je taky otrava, ale přinejmenším je to produktivní otrava.)

7. Sbohem (konečně!): Po 30 dnech by měl být váš účet smazán. Zkontrolujte si to. Pokud ne, opakujte proces, ale tentokrát s pořádnou dávkou kávy (nebo něčeho silnějšího).

Závěr:

Celý proces smazání emailu na Seznamu je, upřímně řečeno, zdlouhavý a nepřehledný. Nečekal bych to od tak velké firmy. Myslím, že by si Seznam zasloužil za tuto "zábavu" udělit cenu za nejnáročnější proces smazání účtu. Nicméně, s trochou trpělivosti a pevnými nervy se to dá zvládnout. Doufám, že vám tento článek trochu usnadní cestu k digitálnímu klidu a že se vám podaří zbavit toho otravného Seznamáckého účtu. A nezapomeňte, že pokud se vám podaří smazat účet bez ztráty nervů, jste mistr!