Jak vrátit peníze z Apple Pay?
18 zobrazení
Pokud chcete vrátit peníze za nákup provedený přes Apple Pay, navštivte stránku reportaproblem.apple.com a přihlaste se. Zvolte možnost Chci provést... a následně Požádat o vrácení peněz. Vyberte důvod vaší žádosti a pokračujte dalším krokem. Apple vaši žádost posoudí.
Možná se chcete zeptat? Zobrazit více
Jak vrátit peníze z Apple Pay
Pokud potřebujete vrátit peníze za nákup provedený pomocí Apple Pay, můžete tak učinit následujícím způsobem:
-
Navštivte webovou stránku podpory Apple.
- Přejděte na stránku reportaproblem.apple.com.
-
Přihlaste se ke svému účtu Apple ID.
-
Vyberte možnost Chci provést…
- Klikněte na možnost “Chci provést…” v horní nabídce.
-
Vyberte Požádat o vrácení peněz.
- Z rozbalovací nabídky vyberte možnost “Požádat o vrácení peněz”.
-
Vyberte důvod své žádosti.
- Vyberte důvod, proč žádáte o vrácení peněz. Například: “Nákup byl neautorizovaný” nebo “Zboží bylo poškozeno”.
-
Pokračujte dalším krokem.
- Vyplňte veškeré potřebné informace, například datum nákupu a částku, kterou chcete vrátit.
-
Apple vaši žádost posoudí.
- Apple vaši žádost posoudí a do 24 hodin vás bude informovat o výsledku.
Návrh odpovědi:
Děkujeme, že jste přispěli! Vaše zpětná vazba je velmi důležitá pro zlepšení odpovědí v budoucnosti.