Jak vypnout Toll Collect?

Jak se zbavit Toll Collect: Definitivní návod k deaktivaci

Systém mýtného Toll Collect v Německu je pro řidiče nákladních vozidel nezbytností. Ale co když už vaše vozidlo na německých dálnicích nejezdí, nebo jste si mýtný systém omylem aktivovali? Zrušení Toll Collect není složité, ale vyžaduje dodržení správného postupu. Tento článek vám krok za krokem vysvětlí, jak deaktivaci provést.

Zaprvé, je důležité si uvědomit, že jednoduché odhlášení z online portálu nestačí. Toll Collect vyžaduje aktivní deaktivaci vašeho účtu, aby se předešlo dalším poplatkům. To lze provést dvěma způsoby:

1. Online deaktivace přes zákaznický portál:

• Přístup: Nejprve se přihlaste do vašeho zákaznického účtu na oficiálních stránkách Toll Collect. Budete potřebovat vaše přihlašovací údaje.
• Navigace: Po přihlášení pečlivě prohledejte nastavení vašeho účtu. Hledejte sekci s názvem "Deaktivace", "Zrušení registrace" nebo podobný termín. Přesná položka se může lišit v závislosti na aktuální verzi webových stránek.
• Potřebné informace: Pro deaktivaci budete s vysokou pravděpodobností potřebovat následující informace:
  • Zákaznické číslo: Vaše jedinečné identifikační číslo.
  • Master-PIN: Vaše hlavní heslo pro přístup k účtu.
  • Státní poznávací značka vozidla: Spárovaná s vaším účtem Toll Collect.
• Potvrzení: Po zadání všech požadovaných informací pečlivě zkontrolujte údaje a potvrďte deaktivaci. Systém by vám měl vygenerovat potvrzení o úspěšném dokončení procesu.

2. Deaktivace telefonicky:

Pokud máte potíže s online deaktivací, můžete se obrátit na zákaznickou podporu Toll Collect telefonicky. Kontaktujte je na následujících číslech:

• Z Německa: 0800 222 26 28
• Ze zahraničí: 008000 222 26 28

Buďte připraveni poskytnout stejné informace jako při online deaktivaci (zákaznické číslo, Master-PIN a státní poznávací značka).

Důležité upozornění: Po deaktivaci si pečlivě uschovejte potvrzení o zrušení. To vám pomůže vyřešit případné budoucí problémy s fakturací.

Závěr:

Deaktivace Toll Collect je relativně jednoduchý proces, který lze provést online nebo telefonicky. Důležité je mít po ruce potřebné identifikační údaje a postupovat podle instrukcí. V případě jakýchkoliv nejasností neváhejte kontaktovat přímo zákaznickou podporu Toll Collect.