Jak zjistím přihlašovací údaje do datové schránky?

Ztracené přihlašovací údaje do datové schránky? Žádný problém!

Datová schránka se stala nezbytným nástrojem pro komunikaci s úřady a dalšími institucemi. Pokud jste však zapomněli své přihlašovací údaje, nemusíte panikařit. Obnova přístupu je jednoduchá a zcela zdarma. Na rozdíl od některých jiných online služeb, nemusíte procházet zdlouhavým procesem ověřování identity a čekat na e-maily s potvrzovacími kódy.

Jednoduchá cesta k novým přihlašovacím údajům:

Celý proces probíhá výhradně v klientském portálu datových schránek. Nehledáte tedy žádné externí odkazy ani pomocné aplikace. Jediné, co budete potřebovat, je váš občanský průkaz s čipem a čtečka čipových karet.

Postup je následující:

1. Otevřete si webový prohlížeč a navštivte adresu klientského portálu datových schránek. (Adresa se může lišit v závislosti na poskytovateli, ale snadno ji najdete vyhledáním "datová schránka" na internetu.)
2. Vyberte možnost "Přihlášení přes občanskou kartu". Systém vás provede procesem připojení čtečky a identifikace vaší občanské identity.
3. Po úspěšné identifikaci budete automaticky přihlášeni. Na obrazovce se ihned zobrazí vaše nové přihlašovací údaje – přihlašovací jméno (obvykle vaše rodné číslo) a nové heslo.
4. Důrazně doporučujeme si nové heslo ihned změnit na silné a zabezpečené heslo dle vašich preferencí. Toto můžete provést přímo v nastavení vašeho profilu v portálu datových schránek.

Co dělat, pokud nemáte čtečku čipových karet?

Pokud nemáte čtečku, budete muset navštívit kontaktní místo Czech POINT, kde vám s obnovením přístupu pomohou. Případně se můžete obrátit na infolinku datových schránek.

Závěr:

Ztracené přihlašovací údaje do datové schránky nejsou žádnou katastrofou. Díky jednoduchému a rychlému procesu obnovy hesla přes občanskou kartu se opět snadno dostanete k vašim důležitým dokumentům a komunikaci s úřady. Neváhejte a využijte tuto pohodlnou možnost! Ušetří vám čas i starosti.