Jak zpřístupnit zpřístupněnou datovou schránku?

Znovu k životu: Jak snadno obnovit přístup k znepřístupněné datové schránce?

Ztráta přístupu k datové schránce může být nepříjemná komplikace. Naštěstí je její obnovení poměrně jednoduchý proces, který zvládnete sami během pár minut. V tomto článku vás provedeme krok za krokem, jak znepřístupněnou datovou schránku znovu aktivovat a získat k ní plný přístup.

Znepřístupnění datové schránky může nastat z různých důvodů, například z důvodu neaktivity, zapomenutého hesla, nebo zablokování z bezpečnostních důvodů. Ať už je důvod jakýkoli, postup pro její opětovné zpřístupnění je v zásadě stejný.

Obnova přístupu krok za krokem:

1. Přihlaste se do klientského portálu datových schránek: Prvním krokem je přihlášení do klientského portálu datových schránek na adrese https://www.mojedatovaschranka.cz/. K přihlášení budete potřebovat jeden z následujících způsobů autentizace: eObčanka, NIA ID, uživatelské jméno a heslo (pokud jste si je dříve nastavili), nebo bankovní identita.

2. Přejděte do sekce “Nastavení schránky”: Po úspěšném přihlášení vyhledejte v menu sekci s názvem „Nastavení schránky“. Obvykle se nachází v horní části stránky nebo v bočním panelu.

3. Otevřete kategorii “Informace o schránce”: V rámci nastavení schránky vyhledejte kategorii s názvem „Informace o schránce“. Zde najdete přehled o vaší datové schránce, včetně jejího stavu a možností nastavení.

4. Aktivujte schránku: V sekci „Informace o schránce“ byste měli najít informaci o tom, že je vaše schránka znepřístupněná. Zde se také bude nacházet tlačítko nebo odkaz s označením “Aktivovat schránku”, “Obnovit přístup” nebo podobným textem. Klikněte na něj.

5. Potvrďte aktivaci: Po kliknutí na tlačítko aktivace budete pravděpodobně vyzváni k potvrzení vašeho požadavku. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Možná budete muset znovu zadat heslo, nebo potvrdit aktivaci pomocí jiného ověřovacího prvku.

6. Hotovo: Po úspěšném dokončení aktivace bude vaše datová schránka opět plně funkční a budete mít k ní přístup.

Co dělat, když se vám nedaří schránku aktivovat?

Pokud se vám nedaří schránku aktivovat sami, nebo narazíte na nějaký problém, neváhejte kontaktovat infolinku datových schránek. Operátoři vám rádi pomohou s řešením vašeho problému a provedou vás procesem aktivace.

Tip: Pro bezproblémový přístup k datové schránce si uložte odkaz na klientský portál do záložek a ujistěte se, že máte aktuální informace o vašich přihlašovacích údajích.